創(chuàng )意是創(chuàng )造生意的源泉，是否具備創(chuàng )新精神，就在于你平時(shí)是否善于思考，樂(lè )于嘗試新事物、新方式和新方法。

　　創(chuàng )意不是天生的，而是后天通過(guò)對規律的思考，對事物的判斷，不斷地演練形成的，培養創(chuàng )意的方法舉不勝舉，關(guān)鍵在于實(shí)用。筆者通過(guò)長(cháng)期的思考，對和田十二法進(jìn)行了新的詮釋和例證，每一個(gè)方法都配有6個(gè)小案例，12個(gè)方法就構成了72變招，借由此幫助讀者更好的理解，啟迪讀者用一種框架去看待事物，體會(huì )生活和工作，養成善于思考和創(chuàng )新的習慣。

　　和田創(chuàng )新十二法

　　1加一加：在原有的基礎上改進(jìn)就是創(chuàng )新（加大，加長(cháng)，加高，加寬）

　　例：①mp3加上收音機的功能就更貴一些，海爾冰箱加上電腦桌的功能，在美國大受歡迎。手機加上照相的功能便價(jià)格不菲。還有蘋(píng)果的Ipod無(wú)非是加了個(gè)播放器和電影的移動(dòng)存儲，結果利潤遠遠遠大于電腦。②TCL手機加寶石，加得是時(shí)尚；③人沒(méi)法長(cháng)高，鞋底加高就增加銷(xiāo)量；④咨詢(xún)業(yè)也強調一個(gè)附加價(jià)值，買(mǎi)一贈一，做咨詢(xún)策劃另外送培訓，除了主要培訓內容，還提供些額外的價(jià)值。比如提升銷(xiāo)售能力，送情商，領(lǐng)導力和時(shí)間管理的技巧。⑤有一家叫普拉斯文具公司，把文具組合改進(jìn)提高，使它的盒子安裝有電子表、溫度計，甚至可以成為一個(gè)變形金剛等等，五花八門(mén)，千變萬(wàn)化。盡管其內部的文具就那么幾種，由于它的盒子花樣多了，迎合了小孩的心理和興趣，所以銷(xiāo)量越來(lái)越大，很快成為風(fēng)行全球的商品，普拉斯也成為名牌商號了。⑥現在賣(mài)房子都是變著(zhù)花往出賣(mài)，房地產(chǎn)的大盤(pán)時(shí)代，復合地產(chǎn)，泛地產(chǎn)都搞“加一加”的創(chuàng )新，強調周邊環(huán)境、配套設施，如果附近有商超、學(xué)校、醫院、地鐵和公交車(chē)站那么房?jì)r(jià)就更貴一些。宣傳概念也不忘加點(diǎn)什么：比如奧林匹克花園，就是把房產(chǎn)與體育（健康）相加，得到“運動(dòng)就在家門(mén)口”這種感覺(jué)。

　　2減一減：省略不必要的（減少，減短，減窄，減輕，減?。?/p>

　　例：①移動(dòng)硬盤(pán)是越小越方便攜帶，銷(xiāo)路就好。大米改成小包裝反倒賣(mài)得快；②目前市面上很多高功能的數碼照相機，卻發(fā)現90%的功能不會(huì )用。這個(gè)時(shí)候減去很多功能，就意味著(zhù)成本的降低。也相當于進(jìn)入一個(gè)新的無(wú)競爭領(lǐng)域，滿(mǎn)足一部分經(jīng)濟型消費者的需求。比如愛(ài)國者推出的全民普及的低價(jià)相機就是這一特點(diǎn)，去除沒(méi)有必要的功能；③企業(yè)管理也是一樣，有時(shí)候要減少員工，進(jìn)行末尾淘汰，這樣才能保持組織持續進(jìn)步的活力；④買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)要考慮減少顧客的購買(mǎi)成本，降低顧客的購買(mǎi)風(fēng)險才能贏(yíng)得更多顧客；⑤經(jīng)營(yíng)企業(yè)有的時(shí)候要做減法，減掉非核心主業(yè)，鍛造專(zhuān)業(yè)化，比如萬(wàn)科；⑥減一減最經(jīng)典的案例要屬常年盈利的美國西南航空公司。他們把空姐去掉一些，這樣的話(huà)，飛機票價(jià)格就降下來(lái)了。因為美國人工費用那么高。然后不提供飯食，既空出兩個(gè)位置，又降低了成本。其實(shí)航空食品非常貴，因為要保鮮，另外包括加熱的設備這些都需要采購的，完了之后還有打掃衛生。整個(gè)成本也是比較高的。然后維修的費用非常低，他所有的飛機都是737。所以從經(jīng)濟學(xué)的經(jīng)營(yíng)曲線(xiàn)來(lái)看，勞工的效率非常高。飛機工程師的費用也很高，全部采用737以后，保證了財務(wù)成本也很低。本來(lái)50架飛機，要存一定的備件就可以了。這樣的話(huà)，各方面的成本就降低，規模也上來(lái)了?，F在美國西北航空公司、美國泛美航空公司都做不過(guò)它。
　　3擴一擴：功能、用途，使用領(lǐng)域（放大，擴展。）

　　例：①內存是越擴越貴；②有一個(gè)中學(xué)生雨天與人合用一把雨傘，結果兩人都淋濕了一個(gè)肩膀。他想到了"擴一擴"，就設計出了一把"情侶傘"——將傘面積擴大，并呈橢圓形，結果這種傘在市場(chǎng)上很暢銷(xiāo)；還有把變通雨傘加大一點(diǎn)，成為海濱游泳場(chǎng)的晴雨兩用傘。③海爾冰箱銷(xiāo)往國外發(fā)展中國家，當地居民把冰箱作為大件裝飾品，喜歡把冰箱擺在顯眼的位置上，越大就越覺(jué)得闊氣，于是海爾針對他們的需求就把冰箱外觀(guān)做大一些，結果銷(xiāo)路甚好；④牙膏口擴大一點(diǎn)，減少消費者的使用時(shí)間，增加購買(mǎi)頻次，也同樣實(shí)現銷(xiāo)量增加⑤海爾為了滿(mǎn)足四川農民用洗衣機洗土豆的需求，擴大過(guò)濾孔，創(chuàng )造出深受當地農民喜愛(ài)的產(chǎn)品；⑥國美并購永樂(lè )，旨在擴大渠道，由并購增強規模優(yōu)勢，增加談判籌碼，獲得高額利潤。江南春的分眾傳媒并購虞鋒的聚眾也是同樣的道理。

　　4變一變：方式、手段、程序等（改變原有事物的形狀，尺寸，顏色，滋味，濃度，密度，順序，場(chǎng)合，時(shí)間，對象，方式，音響等。）

　　例：①立邦漆顏色多變，才能處處放光彩；②swatch手表款式多變，注入了心情、季節、時(shí)尚等元素，才更受歡迎；③手機、家電變換款式，其他沒(méi)有變就是新款，先入為主就賺錢(qián)，當年的摩托羅拉V70會(huì )旋轉的手機以及夏新A8會(huì )跳舞的手機都是變換款式搶先獲得高額利潤的典范；④潘石屹就是因為善于改變，強調的價(jià)值創(chuàng )新的勇氣和智慧，率先引進(jìn)了國外流行多年的“SOHO”概念(SmallOfficeHomeOffice)，即在家辦公。soho一族從本質(zhì)上講，不是地域空間的標志，而是一種思維觀(guān)念，一種生活方式的改變。這樣使得他的公司真正做到了“不與競爭者競爭”，進(jìn)入一片藍海；⑤營(yíng)銷(xiāo)人應該善于多變，專(zhuān)業(yè)化中帶有多元化，具有多變思維，廣博知識，這樣才能結合市場(chǎng)做出更好的方案，給予人家更精準的指導；⑥改變賣(mài)法和策略是往往會(huì )使銷(xiāo)售變得簡(jiǎn)單：比如圣誕之夜，某高校俱樂(lè )部前，一老婦守著(zhù)兩筐大蘋(píng)果叫賣(mài)，因為天寒，問(wèn)者寥寥，生意非常冷淡。一教授見(jiàn)情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買(mǎi)來(lái)節日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋(píng)果兩兩一扎，接著(zhù)高叫道："情侶蘋(píng)果喲!兩元一對!"經(jīng)過(guò)的情侶們甚覺(jué)新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對蘋(píng)果看起來(lái)很有情趣，因而買(mǎi)者甚眾。不一會(huì )就全部賣(mài)光。老婦感激不盡，賺得頗豐。
　　5改一改：針對現有的做法提出意見(jiàn)，建議，做得更好（帶有被動(dòng)性，常常是在事物缺點(diǎn)暴露出來(lái)后，才用通過(guò)消除這種缺點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行創(chuàng )造。）

　　例：①萬(wàn)寶路香煙女人不買(mǎi)賬，改了創(chuàng )意和宣傳就賣(mài)給了男人才有了今天的萬(wàn)寶路；②海爾冰箱將上面改成了電腦桌，結果深受美國學(xué)生的歡迎；③同一產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)改一改就賣(mài)活了，比如王老吉，把賣(mài)點(diǎn)改為預防上火的飲料就迅速火了起來(lái)；④他加她飲料產(chǎn)品沒(méi)有變，改變包裝，按男女分類(lèi)賣(mài)得也很火；⑤將缺點(diǎn)改成特色進(jìn)行宣傳，往往能達到以迂為直，以患為利的境界，比如一水果商一日遭受大火，將其香蕉烤外表皮的有點(diǎn)發(fā)黑，他先前以為肯定完了，賣(mài)不出去了。沒(méi)有人會(huì )買(mǎi)發(fā)黑的香蕉。但他發(fā)現這些香蕉內部完好，品嘗一下還更好吃了。于是他靈機一動(dòng)，出去叫賣(mài)的時(shí)候宣稱(chēng)是阿根廷香蕉，引來(lái)很多人品嘗購買(mǎi)，結果一售而空。⑥時(shí)代在變化，企業(yè)組織更多時(shí)候也要改進(jìn)，于是企業(yè)重組、流程再造、信息管理等變革措施紛紛出爐。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)存在障礙就得改進(jìn)，改進(jìn)、改進(jìn)，改了就是為了進(jìn)步。比如美國的GE是最崇尚變革的。它經(jīng)過(guò)多次變革，杜絕官僚主義，使得組織無(wú)邊界，塑造多元化的成功，保持了大公司的穩健特性和小公司的靈活特性。

　　6縮一縮：壓縮、縮小、降低

　　例：①MP3、MP4是越小越貴；②掌中寶電腦、折疊自行車(chē)，還有制造壓縮餅干、袖珍收音機、袖珍雨衣、書(shū)籍的縮印本、袖珍詞典都是采用縮的創(chuàng )意；③包括潘長(cháng)江，濃縮的就是精品：）誰(shuí)讓人家先天長(cháng)得就有創(chuàng )意呢?、苊膳ＥＤ逃幸环N閃蒸工藝，能夠縮掉一部分水分，使得牛奶更醇厚口感更好，口味更香；⑤海爾電冰箱為了滿(mǎn)足美國人的需要，制造出一種小型的，深受歡迎，在美國成為微型冰箱市場(chǎng)的老大。佳能當初也是看準施樂(lè )大型復印機的不足，利用小型復印機將之打下馬；⑥廣告的賣(mài)點(diǎn)必須提煉濃縮成一點(diǎn)，用一個(gè)記憶點(diǎn)強化宣傳，集中優(yōu)勢兵力進(jìn)軍目標消費者市場(chǎng)，占領(lǐng)消費者心智資源。比如農夫山泉有點(diǎn)甜，收禮只收腦白金等。

　　7聯(lián)一聯(lián)：看看事物之間有什么聯(lián)系。

　?。ɡ孩俳洗涸陔娞菁磳㈥P(guān)閉時(shí)看到舒淇的海報，聯(lián)想到電梯門(mén)口安電視，造就分眾傳媒，帶來(lái)億萬(wàn)財富；②蒙牛將航天載人火箭與牛奶聯(lián)系在一起，借勢提升了知名度和牛奶的品質(zhì)；③當年富豪礦泉壺進(jìn)入北京市場(chǎng)，租用10輛超豪華卡迪拉克轎車(chē)，以摩托車(chē)開(kāi)道，浩浩蕩蕩，以迎接國賓規格，向首都人民推出了富豪礦泉壺，車(chē)隊載著(zhù)“富豪”字樣，拉著(zhù)各大商店的銷(xiāo)售人員，神氣活現地出現在中國第一街——長(cháng)安街上，然后，又繞到二環(huán)路上，有模有樣地轉了幾圈。將富豪與卡迪拉克放在一起，使人們聯(lián)想到富豪礦泉壺的品質(zhì)應該是高檔的，增加了關(guān)注度。結果“富豪”借卡迪拉克發(fā)動(dòng)凌厲攻勢，一下子轟動(dòng)北京，成為北京一大新聞，知名度陡漲，當然占得北京市場(chǎng)一席。④產(chǎn)品與健康、人性、情感等高復雜的東西聯(lián)系到一起就更有價(jià)值，更受歡迎，比如可口可樂(lè )代表歡樂(lè )，統一鮮橙多代表漂亮，雕牌走情感訴求。⑤農夫山泉，用純凈水和礦泉水養花試驗讓你聯(lián)想到久喝純凈水于身體無(wú)益，從而提升自己礦泉水地位；⑥珠寶戴在美女模特身上讓人聯(lián)想到美，鉆石讓人聯(lián)想到永遠而不是純炭。車(chē)展的時(shí)候總是配備很多漂亮的車(chē)模，吸引顧客買(mǎi)車(chē)，仿佛買(mǎi)了車(chē)就能得到人，這叫品味聯(lián)想。
　　8學(xué)一學(xué)：就是借鑒、綜合（學(xué)習模仿別的物品的原理，形狀，結構，顏色，性能，規格，方法等，以求創(chuàng )新。）

　　例：①松下不做技術(shù)的創(chuàng )新者，只作后來(lái)的改進(jìn)者。學(xué)而不創(chuàng )，學(xué)而改優(yōu)，令其產(chǎn)品快速跟進(jìn)領(lǐng)先。其生產(chǎn)錄象機因放映時(shí)間長(cháng)而勝過(guò)勝過(guò)索尼，也為日本模仿加創(chuàng )新的企業(yè)形象增添了砝碼；②魯班被草劃刮破了手，他模仿茅草邊緣的小齒，發(fā)明了鋸。有一位小發(fā)明家發(fā)明了方便的淘米器。平時(shí)淘米時(shí)，倒水很麻煩，一不小心，米就會(huì )流失?？戳嗣缀Y做得密不易漏米，學(xué)著(zhù)做個(gè)半圓形的鐵絲網(wǎng)，罩在淘米桶上就不會(huì )使米流失了。③第九城市沿用盛大模式，在網(wǎng)游的市場(chǎng)過(guò)的也很瀟灑，誰(shuí)讓他們是鄰居呢；④目前成功學(xué)市場(chǎng)上很多走的是復制模仿路線(xiàn)，個(gè)人學(xué)習成功走向成功，用自己的金錢(qián)去換人家的時(shí)間、經(jīng)驗和成功的方法。比如馬廣泉學(xué)習楊光，楊光學(xué)習陳安之，陳學(xué)習安東尼羅賓，安東尼學(xué)習吉米羅恩；⑤當當網(wǎng)學(xué)習亞馬遜，中華英才網(wǎng)學(xué)習國外成功的求職招聘模式，華旗的愛(ài)國者更是很多方面借鑒蘋(píng)果IPOD的做法；⑥個(gè)人要學(xué)習，組織也要學(xué)習，組織學(xué)習提升競爭力，以學(xué)習型組織構造強大的團隊能力。有的企業(yè)辦起了企業(yè)大學(xué)，重視人才的培養和鍛造，增強了后勁。）

　　9代一代：用別的工具、方法、材料能不能代替

　　例：①古代的阿基米德告訴我們稱(chēng)重不一定要秤，用浮力也可以；小學(xué)課本上的一則故事告訴我們，烏鴉喝水不一定非得打翻瓶子，仍石頭就行；②陳天橋近期預謀的黑盒子家庭娛樂(lè )方案，要用電視完成娛樂(lè )的所有功能，替代電腦、電話(huà)，將是新的“造反”方程式；③鋼筆老樹(shù)發(fā)新枝：當鋼筆被圓珠筆、簽字筆逐漸所取代后，已經(jīng)成為一種已步人衰退期、瀕于死亡的產(chǎn)品。定位轉向有意義的、有價(jià)值的禮品。此禮品在人生的旅途中，遇到重大的轉折點(diǎn)或里程碑時(shí)，最適合饋贈、也最有紀念意義的禮品。④北京公交車(chē)卡大幅降價(jià)，鼓勵更多市民使用公交車(chē)出行，以緩解私家車(chē)給城市交通打來(lái)的壓力；⑤20世紀20年代美國頒布禁酒令，酒精不讓販賣(mài)了，但有種酒精提取物姜町賣(mài)瘋了，姜町是藥，不讓喝酒總得讓吃藥吧。所以美國人哈默博士把眼光盯在了姜町的生產(chǎn)原料生姜上，與銀行聯(lián)手壟斷亞洲和美洲的生姜貿易，結果大賺了一筆；還有煙可以用什么代替，如煙，健康環(huán)保，關(guān)愛(ài)家人⑥電視節目有了代人讀書(shū)、讀報、理財。同時(shí)很有廠(chǎng)家逐漸把非專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包出去，交給更擅長(cháng)的人去做，自己做專(zhuān)業(yè)化，公司不斷瘦身做減法。

　　10搬一搬：（就是移動(dòng)，轉做他用或是把物品的某一部件搬動(dòng)一下，產(chǎn)生一種新的物品。）
　　例：①21寸的彩電城里沒(méi)銷(xiāo)路，向邊遠農村轉一轉，可能又煥發(fā)第二春；我們不用的產(chǎn)品可能給身邊的難弟朝鮮，人家會(huì )拿著(zhù)當寶貝；②舒蕾剛開(kāi)始投放市場(chǎng)時(shí)，寶潔柜臺在哪它就搬到哪，和第一拉近距離，不就是第二嗎?、郾憧少N原來(lái)是生產(chǎn)很粘的東西，可是后來(lái)發(fā)現粘性不好，就成就了今天的便簽功能；還有把電視機上的拉桿天線(xiàn)“搬”到教師的講臺，就成可伸縮的“教棒”。④當年南德集團的牟其中以物易物，互換所需，用800多車(chē)皮輕工產(chǎn)品換4架俄羅斯飛機；⑤北京是政治經(jīng)濟文化中心，上海是經(jīng)濟金融貿易中心，搞文化產(chǎn)業(yè)要做大做強，北京是個(gè)大市場(chǎng)，必爭之地。所以很多咨詢(xún)策劃人物都選擇北京作為大本營(yíng)，然后輻射全國市場(chǎng)。如果你占據的是一個(gè)其他城市，比如鐵嶺，你說(shuō)我是來(lái)自鐵嶺的策劃專(zhuān)家，我們以鐵嶺為根據地輻射全國智業(yè)市場(chǎng)，你想這話(huà)你好意思說(shuō)出口嗎？你應該可以和趙本山聯(lián)袂上春晚了；⑥做市場(chǎng)可以農村包圍城市，先建根據地，再陣地戰，解放華北、解放中原、解放全中國；同樣也可以先難后易，在中心城市做第一品牌，用點(diǎn)連成線(xiàn)再輻射到面，一線(xiàn)插旗，二線(xiàn)飄紅，蒙牛就是采用這種做法，同樣海爾在進(jìn)軍美國市場(chǎng)時(shí)也是采用先難后易的策略，這就如同石頭的價(jià)值很大程度上取決于是所在市場(chǎng)的價(jià)值，放到菜市場(chǎng)估計沒(méi)有菜貴，放到珠寶商行估計就比鉆戒還貴，這就是地域轉換會(huì )帶來(lái)額外價(jià)值。）

　　11反一反：將上下順序倒過(guò)來(lái)，說(shuō)不定更好（就是將某一事物的形態(tài)，性質(zhì)，功能以及正反，里外，前后，左右，上下，橫豎等加以顛倒，從而產(chǎn)生新的事物。）

　　例：①以正合，以奇勝，不具備逆向思維，難以取勝。田忌賽馬的故事告訴我們，順序顛倒，要素不變可以改變競爭的結局；②動(dòng)物園是動(dòng)物關(guān)在籠子里，我們看，野生動(dòng)物園是我們在一個(gè)鐵籠子車(chē)里，兇猛的動(dòng)物看我們，當然也是我們看動(dòng)物啦：），反過(guò)來(lái)了就更刺激，票價(jià)也就越貴；③別人不走的路我走走看，別人不認可的，我思考一下，嘗試做一下。很多時(shí)候堅持與眾不同，你就真得不同凡響。逆向英語(yǔ)創(chuàng )始人鐘道隆45歲學(xué)英文，別人宣揚速成，他講究一點(diǎn)點(diǎn)聽(tīng)寫(xiě)，扎實(shí)簡(jiǎn)單才是最可行的。結果也在英語(yǔ)江湖中成就了獨門(mén)獨派。④宣傳造勢、媒體傳播有了新特色，媒體要勾引，做有爭議策劃，有正有反，才有互動(dòng)。有矛盾就有傳播價(jià)值。今年姜偉注冊鄭筱萸老鼠藥就是個(gè)例子；⑤計算機都以渠道為核心競爭力，但戴爾卻不搞傳統渠道，玩直銷(xiāo)才成為計算機老大；⑥圍魏救趙告訴我們戰爭不用打，解決問(wèn)題就行；空城計告訴我們守城不用守，用嚇也行。
　　12定一定：將界限、標準規定明確（是指對新產(chǎn)品或事物定出新的標準，型號，順序，或者為改進(jìn)某種東西以及提高工作效率和防止不良后果做出的一些新規定，從而導致創(chuàng )新。）

　　例：①民航都有會(huì )員卡，積分達到能夠享受特殊優(yōu)待，相當于它給你訂了標準必須搭乘它的飛機，以此產(chǎn)生忠誠度；②勞斯萊斯定位給貴族、皇室、元首開(kāi)的車(chē)，就有規矩，貓王牛吧，也有錢(qián)吧，想買(mǎi)一輛黑色的勞斯萊斯，可是人家經(jīng)過(guò)審查覺(jué)得貓王不夠資格，不賣(mài)，貓王只能買(mǎi)一個(gè)最普通的勞斯萊斯，這是人家定的規矩；③營(yíng)銷(xiāo)從某種意義來(lái)說(shuō)就是定位，定位就是心智中找到一塊資源，農夫山泉有點(diǎn)甜。寶潔產(chǎn)品：各顯神通，海飛絲去頭屑，飄柔柔順，潘婷護發(fā)，沙宣專(zhuān)業(yè)。時(shí)下流行的各路名師各有各的定位，各有各的絕活；④有了定位之后還不足夠，還要制定一個(gè)競爭壁壘，為競爭對手設定一個(gè)障礙，價(jià)格屠夫格蘭仕利用價(jià)格優(yōu)勢給競爭對手搭造一個(gè)門(mén)檻。有的企業(yè)利用專(zhuān)利，民航用卡維系忠誠等等。⑤制定標準和游戲規則的企業(yè)總能賺取更多的利潤。眾所周知，微軟、intel、思科都是行業(yè)標準的制定者，所以都能引領(lǐng)市場(chǎng);⑥王老吉定位是預防上火的飲料才能賣(mài)到今天的規模，如果是先前另外設想的方案，預防上火的中藥，那估計今天還在廣東一帶轉圈呢。

　　上述我列出12大創(chuàng )新方法，并用72個(gè)變化的案例進(jìn)行了引申詮釋?zhuān)Ｍo你的思路帶來(lái)啟迪，創(chuàng )新來(lái)自生活，只要存在問(wèn)題，創(chuàng )新就永無(wú)止境。換句話(huà)說(shuō)，只要活著(zhù)，（因為活著(zhù)就有問(wèn)題）創(chuàng )意就是無(wú)限。

　　讓你化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為道！讓你構建核心競爭優(yōu)勢鏈，系統制勝！

　　友人如是評價(jià)，唯一不缺是思想，盛產(chǎn)最多的是智慧。