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管理哲學(xué)百寶箱!

時(shí)間:2013年06月24日 來(lái)源:瑞信咨詢(xún) 編輯:瑞信咨詢(xún) 點(diǎn)擊:/次

文化生態(tài)主要是由企業(yè)行為的價(jià)值所構成。企業(yè)為什么要選擇做這樣的行為,而不是那樣的行為,本質(zhì)上,這些選擇都代表著(zhù)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。有什么樣的價(jià)值觀(guān),就有什么樣的行為。而價(jià)值觀(guān)又由什么決定?由此時(shí)此地的人們對自己幸福感的追求決定,因此,文化生態(tài)的軸心原則是“合情性”,即類(lèi)似每個(gè)人的“喜好”。從本質(zhì)上說(shuō),企業(yè)的文化生態(tài),反映著(zhù)企業(yè)成員的價(jià)值觀(guān),而如果金錢(qián)利益就是價(jià)值觀(guān)的時(shí)候,企業(yè)的文化生態(tài)可以說(shuō)就被產(chǎn)品生態(tài)消滅了。企業(yè)就成了沒(méi)有文化的軍隊,比如今天相當一部分中國企業(yè),無(wú)疑就是這樣一幅景象。

這樣權力才能夠被下屬爭奪。結論是:企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài)系統創(chuàng )造的是資本家,企業(yè)的文化生態(tài)系統創(chuàng )造的是藝術(shù)家,企業(yè)的組織生態(tài)創(chuàng )造的卻是政治家,他們都在貪婪地創(chuàng )造著(zhù),資本家創(chuàng )造利潤,政治家創(chuàng )造權力與地位,而藝術(shù)家則創(chuàng )造著(zhù)“自我放大”。

在每一個(gè)失敗或死亡的企業(yè)的尸體上,我們都見(jiàn)證著(zhù)資本家,政治家與藝術(shù)家之間的戰爭。比如通用公司在金融危機中的破產(chǎn),便是死于組織生態(tài)與文化生態(tài),員工把自己當成“政治家”“藝術(shù)家”,追求權力與地位、以及自我放大的結果,是企業(yè)走向衰亡。而歷史也將會(huì )證明,中國相當多的優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),將會(huì )死于組織生態(tài),企業(yè)家把自己當成政治家,追求權力與地位的結果,最后也將是企業(yè)走向衰亡!

事實(shí)上,歷史也早已證明,世界一切優(yōu)秀公司的成功,無(wú)疑都是產(chǎn)品生態(tài),組織生態(tài)與文化生態(tài)協(xié)調的結果。不用說(shuō),早期新教倫理與清教的約束,賦予了企業(yè)以節制的文化生態(tài),從而導致了英美經(jīng)濟帝國的崛起,而現在世界五百強的的絕大多數,無(wú)疑都把文化生態(tài),組織生態(tài)的建設放在產(chǎn)品生態(tài)建設之上,從而獲得這三位一體的協(xié)調。這就是我們不能不面對的基本管理哲學(xué)。

一旦我們懂得所謂企業(yè),無(wú)非就是這三種力量作用的一個(gè)綜合體,那么,我們就立即會(huì )被眼前的景象所震撼:企業(yè)正在被這三個(gè)體系拉著(zhù)走,而大多數時(shí)候,這三種力量的方向是不一致的,三種力量前進(jìn)的速度是不一樣的,這就意味著(zhù),企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在被肢解著(zhù),在表面的整體背后,實(shí)際上早已被分裂成一塊塊碎片。

這樣權力才能夠被下屬爭奪。結論是:企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài)系統創(chuàng )造的是資本家,企業(yè)的文化生態(tài)系統創(chuàng )造的是藝術(shù)家,企業(yè)的組織生態(tài)創(chuàng )造的卻是政治家,他們都在貪婪地創(chuàng )造著(zhù),資本家創(chuàng )造利潤,政治家創(chuàng )造權力與地位,而藝術(shù)家則創(chuàng )造著(zhù)“自我放大”。在每一個(gè)失敗或死亡的企業(yè)的尸體上,我們都見(jiàn)證著(zhù)資本家,政治家與藝術(shù)家之間的戰爭。比如通用公司在金融危機中的破產(chǎn),便是死于組織生態(tài)與文化生態(tài),員工把自己當成“政治家”“藝術(shù)家”,追求權力與地位、以及自我放大的結果,是企業(yè)走向衰亡。

而歷史也將會(huì )證明,中國相當多的優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),將會(huì )死于組織生態(tài),企業(yè)家把自己當成政治家,追求權力與地位的結果,最后也將是企業(yè)走向衰亡!事實(shí)上,歷史也早已證明,世界一切優(yōu)秀公司的成功,無(wú)疑都是產(chǎn)品生態(tài),組織生態(tài)與文化生態(tài)協(xié)調的結果。不用說(shuō),早期新教倫理與清教的約束,賦予了企業(yè)以節制的文化生態(tài),從而導致了英美經(jīng)濟帝國的崛起,而現在世界五百強的的絕大多數,無(wú)疑都把文化生態(tài),組織生態(tài)的建設放在產(chǎn)品生態(tài)建設之上,從而獲得這三位一體的協(xié)調。

這就是我們不能不面對的基本管理哲學(xué)比如產(chǎn)品生態(tài)的變革路線(xiàn)是直線(xiàn)型的,由于有市場(chǎng)交易規則的驅動(dòng)與控制,盈虧指標所代表的效率原則,給產(chǎn)品的演變提供了明確的標準,盈利能力好的產(chǎn)品自然會(huì )淘汰盈利能力差的產(chǎn)品,從而使得產(chǎn)品生態(tài)的發(fā)展呈直線(xiàn)型。我們可以看到很多這樣的場(chǎng)景,企業(yè)被產(chǎn)品拖著(zhù)往前走,或是因為某幾款產(chǎn)品大紅大紫,或是因為某幾款產(chǎn)品的落伍而虎落平陽(yáng)。

文化生態(tài)的變革路線(xiàn)始終存在著(zhù)一種邏輯:輪回。即人們在物欲的沖動(dòng)帶領(lǐng)下往前沖,但物欲過(guò)后的虛無(wú)主義卻會(huì )摧毀眼前的大廈,從而迎來(lái)傳統新一輪的復辟。社會(huì )學(xué)稱(chēng)這種現象叫“文化滯后(正如德國哲學(xué)家愛(ài)德華斯普蘭格寫(xiě)的那樣,我們現在正在面臨宗教的最后一個(gè)問(wèn)題,那就是,當每個(gè)人的內心都肯定無(wú)疑地缺乏價(jià)值標準的時(shí)候,不知接下來(lái)會(huì )出現什么狀況。任何不把上帝稱(chēng)為上帝的人,就必然投身于魔鬼的懷抱!而這個(gè)上帝,就是科學(xué)發(fā)展規律。

讓我中國企業(yè)正處在分水嶺上,一方面,我們目擊著(zhù)計劃經(jīng)濟與僵化的傳統觀(guān)念的終結,另一方面,企業(yè)以賺錢(qián)為導向,以業(yè)績(jì)?yōu)橛⑿?,只?wèn)結果,不問(wèn)過(guò)程與方法的發(fā)展模式,也正在走向它的盡頭。與那些認為中國企業(yè)會(huì )自然進(jìn)入世界五百強,并最終與美國、日本共同主宰世界經(jīng)濟的看法相反,我從來(lái)不認為任何一個(gè)經(jīng)濟單元可以憑著(zhù)“業(yè)績(jì)”主宰世界,主宰世界的從來(lái)都是一個(gè)綜合體或系統,而絕對不僅僅是一個(gè)“銷(xiāo)售額或利潤”的問(wèn)題。在我看來(lái),現代市場(chǎng)的主宰,或者說(shuō)在市場(chǎng)經(jīng)濟中,控制游戲規則的超強企業(yè),遵從著(zhù)一個(gè)“三位一體”的生態(tài)發(fā)展邏輯。

這三個(gè)生態(tài)分別是:一,企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài),二,企業(yè)的組織生態(tài),三,企業(yè)的文化生態(tài)。這三個(gè)生態(tài)各有著(zhù)自己獨立的軸心原則,都有著(zhù)自己獨立的演化邏輯,相互關(guān)聯(lián),相互促進(jìn),同時(shí)又相互矛盾,而正是這些矛盾、沖突與融合,決定了一個(gè)企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟中的未來(lái)。產(chǎn)品生態(tài)主要是由客戶(hù)與企業(yè)為客戶(hù)提供的產(chǎn)品功能組成,在市場(chǎng)經(jīng)濟體系中,產(chǎn)品生態(tài)的軸心原則是“合法性”—市場(chǎng)經(jīng)濟下最大的規則就是“效率”,也就是說(shuō),產(chǎn)品生態(tài)最大的合法性,就在于它的效率性。在這種規則之下,產(chǎn)品生態(tài)的調節方式是“消除浪費”,從本質(zhì)上說(shuō),消除浪費就是效益,即以最小的成本獲得最大的收益。

組織生態(tài)主要是由企業(yè)的權力與地位構成,組織生態(tài)的軸心原則是“合理性”,在市場(chǎng)經(jīng)濟體系中,這種合理性體現為,在規定的時(shí)間內,員工自愿地把自己的時(shí)間與行為的控制權交給企業(yè)管理者,同時(shí)交易來(lái)經(jīng)濟收入、個(gè)人成長(cháng)以及人際關(guān)系的和諧。

從本質(zhì)上說(shuō),企業(yè)發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)也就是員工“人性”覺(jué)醒過(guò)程,這一過(guò)程,就必然伴隨著(zhù)對權力平等與地位公平的要求。這是企業(yè)組織生態(tài)中不得不擴大員工參與權,強調尊重客戶(hù)(實(shí)質(zhì)上就是強調尊重員工)的由來(lái)。culture-lag)”,但實(shí)際上,這遠不是一個(gè)滯后的問(wèn)題,文明并沒(méi)有高低之分,這意味著(zhù),新的觀(guān)念并不能夠完全代替傳統觀(guān)念。觀(guān)念的載體是“自我”,而對“自我”的找尋卻并不遵守合法性或合理性,它遵循的是“合情”,也就是說(shuō),個(gè)人追求的是情緒性的感覺(jué)體系,這種特點(diǎn)會(huì )導致企業(yè)的文化生態(tài)追求不受限制,為所欲為,甚至直至摧毀自已。

組織生態(tài)的變革路線(xiàn)遵從著(zhù)“官僚化”邏輯,這也就是所謂的帕金森定律,一個(gè)科長(cháng),一定要制造出兩個(gè)以上的副科長(cháng),而一個(gè)副科長(cháng),有動(dòng)力去創(chuàng )造出兩個(gè)以上的員工,這樣權力才能夠被下屬爭奪。結論是:企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài)系統創(chuàng )造的是資本家,企業(yè)的文化生態(tài)系統創(chuàng )造的是藝術(shù)家,企業(yè)的組織生態(tài)創(chuàng )造的卻是政治家,他們都在貪婪地創(chuàng )造著(zhù),資本家創(chuàng )造利潤,政治家創(chuàng )造權力與地位,而藝術(shù)家則創(chuàng )造著(zhù)“自我放大”。

在每一個(gè)失敗或死亡的企業(yè)的尸體上,我們都見(jiàn)證著(zhù)資本家,政治家與藝術(shù)家之間的戰爭。比如通用公司在金融危機中的破產(chǎn),便是死于組織生態(tài)與文化生態(tài),員工把自己當成“政治家”“藝術(shù)家”,追求權力與地位、以及自我放大的結果,是企業(yè)走向衰亡。而歷史也將會(huì )證明,中國相當多的優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),將會(huì )死于組織生態(tài),企業(yè)家把自己當成政治家,追求權力與地位的結果,最后也將是企業(yè)走向衰亡!



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