一路奔波的馬蔚華 如何總結自己的銀行家生涯?
時(shí)間:2013年07月02日
來(lái)源:瑞信咨詢(xún)
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身在他鄉的馬蔚華,如何總結自己的銀行家生涯? 英雄遲暮,壯心不已。
初夏微涼,海水蔚藍。背景是灘岸,此處是他鄉。整理好西裝,面對攝像機,馬蔚華抬起左手,指向自己——“我來(lái)自中國,我是中國招商銀行的行長(cháng)。”
通過(guò)翻譯,這位時(shí)任中國第六大銀行的行長(cháng)對著(zhù)電視鏡頭講述往事。一如既往,他比畫(huà)圈點(diǎn)著(zhù),逐字不誤地演講。過(guò)去多年,在國內的各種公開(kāi)活動(dòng)里,他慣于反復描述具體的想法,譬如轉型、互聯(lián)網(wǎng)金融等;這次,他頻頻使用“理念”(Idea)這個(gè)詞,反復說(shuō)“理念”對他的金融業(yè)生涯如何重要。
馬蔚華曾經(jīng)寫(xiě)道:“我雖沒(méi)有四處流浪,但幾十年的工作生涯中……一路奔波。人生的旅途,有命運的安排,更有內心的驅動(dòng)。”在命運的安排和內心的驅動(dòng)下,馬蔚華在數年間成為了中國銀行業(yè)的標志性人物。
與《21CBR》記者見(jiàn)面時(shí),“馬行長(cháng)”剛剛卸任。在西方媒體的眼里,馬蔚華推動(dòng)了一場(chǎng)“China’s retail banking revolutionary(中國的零售銀行革命)”。在理念的層面,馬蔚華的志向卻不止于此,一卡通、零售銀行、上市、互聯(lián)網(wǎng)金融、綜合金融、二次轉型、國際化……有的已然成為現實(shí),成了馬蔚華人生故事的一部分,有些還在落地的過(guò)程中,甚至與他心中的目標相去仍遠。
馬蔚華的交流照例提綱挈領(lǐng)。在異國他鄉,他也會(huì )端著(zhù)酒杯評點(diǎn)這個(gè)現實(shí)世界——譬如,周?chē)髽I(yè)家們擁有的企業(yè)沒(méi)有他自己管理的那家銀行的規模那么大;在那些衣香鬢影的交際場(chǎng)里,唯有他是個(gè)沒(méi)有股份的CEO,其余都是管理自己企業(yè)的老板。
老馬西游
“還可以叫您馬行長(cháng)嗎?”“當然可以。”
很多人上前跟馬蔚華打招呼,有人更直接說(shuō),“我在中國大陸是金葵花的客戶(hù)”。也有聲音在旁邊試探地問(wèn):“還可以叫您馬行長(cháng)嗎?”
“當然可以。”馬蔚華標志性地背起手,瞇起眼睛,笑著(zhù)說(shuō)。
這種場(chǎng)面對于馬蔚華再熟悉不過(guò)。招商銀行的人士說(shuō),過(guò)去馬蔚華到各地分行調研的時(shí)候,日程總是被安排得很滿(mǎn),因為各地的企業(yè)主們“都排著(zhù)隊見(jiàn)他”。
面對外媒,馬蔚華說(shuō)他曾有機會(huì )成為中國人民銀行的高管(Top leader),但當年他看到了一個(gè)更好的機會(huì ),就是去領(lǐng)導一家小銀行。在此之前,他像一代人那樣上山下鄉,又在鐵路部門(mén)做過(guò)工人,后來(lái)考上了大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè),繼而步入西裝革履的金融界。
這次,馬蔚華偶遇臺灣某公司的主席,一個(gè)認識超過(guò)10年的朋友。這位主席這樣評價(jià)馬蔚華:“他是中國大陸第一批在四大行之外出現的銀行家,他把招商銀行越做越大,而且做了這么久都沒(méi)有出事。”
聊天時(shí),馬蔚華背著(zhù)手,一字一板地對這個(gè)老朋友說(shuō):“淡泊明志,寧靜致遠?,F在是要‘靜’了。”
馬蔚華在公開(kāi)場(chǎng)合鮮有遣詩(shī)用詞,但私下會(huì )面卻未必。就在幾年前,他遠赴美國與摩根大通主席杰米·戴蒙(JamieDimon)見(jiàn)面,還用“滄海橫流,方顯英雄本色”來(lái)稱(chēng)贊對方,表示對摩根大通連番收購行為的欣賞。
當時(shí)的馬蔚華如是記錄紐約之行:“凝望著(zhù)在林立的高樓中透過(guò)的陽(yáng)光,想到在紐約寒冷的冬天,招商銀行的金葵花在曼哈頓播下了種子,也許它生不逢時(shí),也許它正逢其時(shí),我的內心充滿(mǎn)了躍躍欲試的激情。”
馬行長(cháng)啊,你們銀行什么時(shí)候來(lái)東南亞?現在這邊都是新興市場(chǎng)啊!”寒暄的人們同聲發(fā)問(wèn)。聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,身處異國的馬蔚華來(lái)了興致,他先解釋了銀行業(yè)監管的國別差異,然后話(huà)題一轉,從中國的富裕人群的需求增長(cháng),一路說(shuō)到經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )變化。
國際化是馬蔚華的心頭愿。在2008年,馬蔚華曾乘著(zhù)招商銀行在紐約開(kāi)設分行的機會(huì ),到美國拜訪(fǎng)了政商界的多位人物,其中包括美國前國務(wù)卿基辛格、NBA總裁斯特恩、時(shí)任花旗銀行董事會(huì )主席威廉·羅茲等。那一年,也是招商銀行193億港元收購香港永隆銀行53.12%股權的年頭,此舉被馬蔚華認定為“招行邁向國際化的重要一步”,并在各種場(chǎng)合出言力挺。
“馬行長(cháng)一直很有國際化的視野。他相信在全世界尤其在東亞,比如在新加坡、香港、臺灣等地發(fā)生的某些東西, 15到20年后在中國大陸也會(huì )發(fā)生。你問(wèn)他為什么這樣想?他就說(shuō)相信這個(gè)事情。”一位招商銀行的高管這樣對記者形容。
金融海嘯那段時(shí)間,招商銀行上上下下都在讀塔勒布的新書(shū)《黑天鵝》。這是馬蔚華向全行推薦的,一本描述“如何應對不可知未來(lái)”的書(shū)。馬蔚華愛(ài)著(zhù)書(shū),也會(huì )讀書(shū),他說(shuō)自己讀過(guò)《基業(yè)長(cháng)青》、《從優(yōu)秀到卓越》這類(lèi)書(shū)籍,還曾學(xué)習世界五百強的案例。他還說(shuō),自己至今保持著(zhù)每天晚上11點(diǎn)睡覺(jué)早上6點(diǎn)起床的習慣,維持知識更新。
彈指14年
他告誡后來(lái)者:“學(xué)習你的前輩,還要有自己的路。”
一名招行員工曾用這樣一個(gè)例子來(lái)描述馬蔚華早年帶來(lái)的變化:即便是劉明康(前銀監會(huì )主席)在招商銀行辦業(yè)務(wù),若是有些流程必須要本人前來(lái)銀行辦的,就不能讓他的秘書(shū)代勞。于是劉明康“真的到招行的網(wǎng)點(diǎn)排隊去了”。
在互聯(lián)網(wǎng)金融方面有些什么構想?馬蔚華立刻說(shuō)起了馬云。他認為銀行日后要投入更多精力在大數據上,去追逐客戶(hù)需求的轉移與機會(huì )。
“互聯(lián)網(wǎng)金融的這個(gè)模式,可能以后成為間接融資,甚至直接融資的第三種模式。我設想過(guò),FACEBOOK里有8億多實(shí)名制的客戶(hù),其中有資金供給者也有資金需求者。我們可以把它搜索出來(lái),結合咨詢(xún)系統、移動(dòng)終端和云計算,以后就可能成為互聯(lián)網(wǎng)金融的形式,理論上可以取代間接融資,甚至取代直接融資,就像現在人們不需到交易所就能買(mǎi)賣(mài)股票一樣。”
說(shuō)起新想法,馬蔚華依然興奮。他對另一個(gè)外媒記者說(shuō),招商銀行員工的平均年齡是30歲,他不需要親自緊隨新的消費者需求,就可以監控(oversee)新一代高管的創(chuàng )新浪潮。他還拿出自己懂得街舞潮流的例子,證明自己仍跟隨著(zhù)時(shí)代的步伐。
在公眾面前,馬蔚華多以一種銀行業(yè)革新者的形象出現。21世紀以來(lái),在招商銀行發(fā)展的各個(gè)時(shí)間點(diǎn),馬蔚華對內是主推手,對外也頗為主動(dòng),被形容為中國鮮有的明星行長(cháng)。
從一卡通、零售銀行、兩地上市、互聯(lián)網(wǎng)金融,到后來(lái)收購永隆銀行,做整體綜合金融、二次轉型……招商銀行一路走來(lái),都打上了馬蔚華的鮮明印記。在每一個(gè)階段,馬蔚華都不厭其煩地反復強調他認為有價(jià)值的重點(diǎn),于內于外皆是如此。
譬如,招商銀行上市以后,為了推動(dòng)公司銀行的業(yè)務(wù),馬蔚華至少在一年內不斷重復那句著(zhù)名的話(huà)——“不做零售銀行,未來(lái)沒(méi)飯吃;不做公司銀行,現在沒(méi)飯吃。”于是,在往后數年,部分招行高管也把“不××就沒(méi)飯吃”作為口頭禪,用以推進(jìn)各種計劃。
對于外媒來(lái)說(shuō),馬蔚華塑造了一家倡導產(chǎn)品創(chuàng )新的銀行,而且抓住了中國近年來(lái)新出現的富裕階層,以及“iPhone一代”。根據招商銀行高管的描述,在金融海嘯以后,馬蔚華也開(kāi)始思考壞賬、經(jīng)濟周期、信貸風(fēng)險等問(wèn)題。
直到現在,馬蔚華依然在談銀行業(yè)創(chuàng )新。這一天,對著(zhù)攝像機,他繼續用手指指著(zhù)胸口說(shuō),要不斷挑戰自己,不斷挑戰傳統,才可以跟上時(shí)代。他還不忘補充,職業(yè)經(jīng)理人和老板是一樣的,都要保持這些信念,還告誡后來(lái)者:“學(xué)習你的前輩,還要有自己的路。”
壯志未酬
“我是無(wú)懈可擊的。我沒(méi)有股份,還這么努力去工作。”
在這個(gè)海邊國度,馬蔚華停留了4天。他與各種企業(yè)家和名人會(huì )面,還抽空到附近的城堡游覽。有中文媒體的記者想直接詢(xún)問(wèn)他關(guān)于招商銀行的問(wèn)題,他會(huì )擺擺手,然后離開(kāi)。
接待方安排了幾十位世界各地的企業(yè)家在酒店的觀(guān)景臺拍照,馬蔚華坐在第一排的中間。就像平時(shí)在中國的公開(kāi)場(chǎng)合那樣,他穿上了深藍色的西裝和領(lǐng)帶,顯得比大部分人都要正式。他雙手握拳放在腿上,腰桿筆直,攝影師拍照時(shí),還特意對他叫了一聲“CHINA”,希望這個(gè)東方人的表情更活潑一些。
高光時(shí)刻伴隨了馬蔚華很多年。曾幾何時(shí),招商銀行與馬蔚華的名字緊密相聯(lián),乃至招行會(huì )把馬蔚華得獎的橫幅掛到深圳總行的門(mén)口。每一年,在各種媒體云集的大場(chǎng)面,馬蔚華都在侃侃而談,只有遇到他認為不友好的提問(wèn)時(shí),才顯示出不悅,間或還特意找相關(guān)的記者提出質(zhì)疑。
馬蔚華的自傲,給很多媒體記者都留下了深刻的印象。他曾經(jīng)這樣總結自己的10年歷程:業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、資本市場(chǎng)化、發(fā)展國際化這三大目標算是成功地跨出了前兩步;招商銀行A股、H股上市,堪稱(chēng)圓滿(mǎn)。“現在擺在我們面前的,是如何走好第三步。”
此時(shí),此處,此模樣。“他們都是私人企業(yè)家,而我是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。”集體拍照過(guò)后,馬蔚華攤開(kāi)手說(shuō),“對比下來(lái),我是無(wú)懈可擊的。我沒(méi)有股份,還這么努力去工作。”
他還談到了一個(gè)近日認識的墨西哥銀行家,后者百分百地持有旗下銀行的股權,而“中國很少能這樣”。
最后一天晚上,招待方舉辦了盛大的晚宴,在海上還燃放起煙花。馬蔚華穿上禮服,把國徽扣上衣襟,系上領(lǐng)帶,和眾多企業(yè)界明星一起,坐老爺車(chē)抵達現場(chǎng)。
外媒用“Just stepped down from the bank”來(lái)描述他,招待方用“馬蔚華博士”來(lái)形容他,并展示了關(guān)于他和招商銀行的各種事跡。馬蔚華在晚宴上伸出雙手擺出V字姿勢,他上臺時(shí)大步流星,握手有力。他到海邊露臺與人們逐一合照。而最后的跳舞時(shí)間,他還取出遠道帶來(lái)的數瓶茅臺酒,邀請各路企業(yè)領(lǐng)袖品嘗。
最后,晚宴散去,他消失在煙火闌珊處。
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