萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林先生最近發(fā)表言論：“富貴險中求！凡是卓越的企業(yè)家或者卓越的企業(yè)家都接近神經(jīng)病。”

    對萬(wàn)建林的這一言論，我首先是舉雙手贊成。其次，從企業(yè)家精神的角度，我談?wù)勎业睦斫狻?/p>

    第一，我經(jīng)常說(shuō)，人人都能當企業(yè)家，但是，卓越的企業(yè)家在人群中的比例是固定的，也是很低的。正如人人都能唱兩首歌、都能吼兩嗓子，但是，真正的歌唱家卻是不多的。也就是說(shuō)，任何一個(gè)職業(yè)，要做到極致、做到卓越，是需要天賦的，僅僅依靠后天的努力并不夠。而那些具有極強天賦的人，往往都有些神經(jīng)質(zhì)。

    第二，不管是卓越的企業(yè)還是卓越的企業(yè)家，都需要歷經(jīng)時(shí)間的考驗。那些兩三年就希望做強做大的公司，非但談不上卓越，而且會(huì )不幸夭折。這方面，已經(jīng)有大量的案例。這里面，實(shí)際上體現了一種重要的企業(yè)家精神，那就是堅持。正如王健林所說(shuō)，“一個(gè)人沒(méi)有這種堅持、鍥而不舍的精神，太圓滑或者太容易放棄，是不會(huì )成功的。”

    第三，在追求細節方面，卓越的企業(yè)家往往都是一個(gè)偏執狂。而正是因為這個(gè)“細節”，恰恰能夠讓企業(yè)家變得卓越！我們經(jīng)常說(shuō)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。而價(jià)值，包括基本價(jià)值和超值價(jià)值?；緝r(jià)值只能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，超值價(jià)值卻可以讓客戶(hù)舒服甚至感動(dòng)。那么，超值價(jià)值來(lái)自哪里？超值價(jià)值就藏在細節中。