鄭州瑞信企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
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我國明代著(zhù)名思想家王陽(yáng)明提出“知行合一”,來(lái)說(shuō)明認識事物的道理。“知行合一”,不僅要認識(“知”),尤其應當實(shí)踐(“行”),只有把“知”和“行”統一起來(lái),才能稱(chēng)得上“善”。同樣,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,戰略作為企業(yè)的“GPS”導航,確保了企業(yè)前行的方向,即為“知”;而執行力則是企業(yè)戰略有效貫徹執行的必要因素,即為“行”,兩者的有效結合,相輔相成,才能確保企業(yè)在競爭中真正保持“知行合一”,快馬揚鞭的前行。 經(jīng)調查發(fā)現,中國有80%的國企有相對嚴重的執行力問(wèn)題,民企有60%的執行力問(wèn)題,以上兩者其中大約有40%以上的企業(yè)有嚴重的執行力效率低、有偏差等問(wèn)題。是什么造成了執行力效果低下?很大程度上是在于對企業(yè)戰略決策和目標的意識偏差和對企業(yè)文化、企業(yè)核心價(jià)值的模糊及不認同。這就是“知”與“行”的嚴重脫節。理論無(wú)法指導實(shí)踐,而實(shí)踐更無(wú)法反應理論的現代解讀。 “知行合一”的重要意義,作用到企業(yè)戰略績(jì)效管理體系當中也同樣必不可少。戰略績(jì)效管理作為企業(yè)組織管理的核心命題之一,其所代表的重要性自不必說(shuō)。而其中企業(yè)戰略性目標認知效果作為“知”,企業(yè)員工執行力的貫徹效果作為“行”,要使其兩者做到“合一”的境界。又該如何實(shí)現? 匯德ESP戰略績(jì)效管理系統重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)戰略目標的認知和執行效果,能夠實(shí)現企業(yè)戰略快速落實(shí)、人人有戰略、人人執行戰略,是信息化時(shí)代下成功應用“知行合一”的典范。 ESP戰略績(jì)效管理體系的理論意義,幫助企業(yè)管理認知 我國大多數企業(yè)都存在執行力效率低的問(wèn)題,什么是企業(yè)執行力,如何提升企業(yè)執行力已成為近年來(lái)困擾企業(yè)管理層最為迫切的問(wèn)題。匯德認為,執行力其實(shí)就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中達到成果的效率。在規定的時(shí)期內達到了要求的績(jì)效成果,執行力就高,相反,在規定的時(shí)期內沒(méi)有實(shí)現要求的績(jì)效成果,執行力就低。從這個(gè)意義上講,企業(yè)的執行力就等同于企業(yè)的績(jì)效。 匯德ESP提出,企業(yè)執行力的好壞是由執行力的構成環(huán)節和構成要素決定,企業(yè)想提高執行力就必須科學(xué)的調整和改善構成環(huán)節和構成要素,對此,我們需要做三個(gè)方面的工作。 首先,要在思想上明確認識到:影響執行力的環(huán)節存在企業(yè)的各個(gè)環(huán)節,而絕不是某一個(gè)環(huán)節就能決定企業(yè)的執行力,即:企業(yè)執行力=決策層執行力∝管理層執行力∝執行層執行力∝操作層執行力 其次,每一個(gè)環(huán)節中,影響執行力的要素有五個(gè)方面,企業(yè)要能夠準確的判斷出哪一個(gè)方面是影響這個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵要素,并且要深挖這個(gè)方面要素的關(guān)鍵要素,這樣才能制定出改善執行力的有效方案,即:某環(huán)節執行力=目標方向要素×保障控制要素×動(dòng)力驅動(dòng)要素×能力勝任要素×文化影響要素。
匯德全景執行力模型 最后,為提高執行力建設必要的工具。從執行力=績(jì)效效率這個(gè)角度出發(fā)考慮,企業(yè)建設提升執行力的工具就有不同的視角和思考方向。而從戰略、戰略績(jì)效的視角出發(fā),將是 企業(yè)提高執行力的一種思路。 匯德ESP以戰略績(jì)效評估為線(xiàn)索,為企業(yè)建立一套全面績(jì)效管理系統,把企業(yè)的戰略、保障、文化、動(dòng)力和能力有效的管理起來(lái),為提高企業(yè)執行力提供一個(gè)飛躍的可能。 ESP戰略績(jì)效管理模式的實(shí)踐方式,督促企業(yè)管理落實(shí) 知,是為了更好地行。匯德ESP從企業(yè)戰略角度出發(fā),幫助企業(yè)對中長(cháng)期戰略、年度戰略進(jìn)行維護和管理,通過(guò)對戰略目標、KPI指標、績(jì)效評估有效的落地執行,來(lái)幫助組織實(shí)施戰略,執行戰略,提升戰略執行力水平。 第一,匯德ESP系統采用平衡計分法的考核方式,構建自上而下一體化的戰略執行體系。傳統績(jì)效考核模式中,單一的財務(wù)指標評價(jià)標準已無(wú)法支撐企業(yè)戰略目標,個(gè)體績(jì)效與績(jì)效部門(mén)評估嚴重脫節,考核標準亦已不能適應信息化時(shí)代下企業(yè)員工績(jì)效的需求。匯德ESP采用的平衡計分法(BSC)則有效整合了企業(yè)財務(wù)、顧客、內部業(yè)務(wù)執行過(guò)程、員工學(xué)習和成長(cháng)四個(gè)部分,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實(shí)現對企業(yè)的綜合測評,使管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。 第二,匯德ESP系統在細節上嚴格把控,有效掌握考核內容與執行進(jìn)度。通過(guò)把企業(yè)戰略轉化成為可管理、可執行的戰略管理體系,解決決策層、管理層和個(gè)體員工與企業(yè)戰略的脫節問(wèn)題。通過(guò)對績(jì)效結果的有效分析,在解決了執行力問(wèn)題的同時(shí),企業(yè)各管理層也能夠通過(guò)系統及時(shí)獲取員工戰略性工作的執行情況,了解員工工作的進(jìn)度及優(yōu)缺點(diǎn),促進(jìn)員工對自身能力的提高和企業(yè)戰略文化信息的培養,真正實(shí)現員工的“自我進(jìn)化”。 第三,匯德ESP著(zhù)眼未來(lái),從長(cháng)遠眼光和戰略思維角度上提高企業(yè)的核心能力和未來(lái)盈利能力,讓企業(yè)有效實(shí)施企業(yè)戰略,使整個(gè)組織的行為和戰略保證一致,并使企業(yè)戰略和目標深植在每位員工每天的工作之中,讓每個(gè)人每天都在用心執行戰略。 ESP戰略績(jì)效管理“知行合一”,實(shí)現理論與實(shí)踐的碰撞 了解戰略為知,實(shí)施戰略為行,匯德ESP不僅是一套落實(shí)戰略、管理戰略的工具,其中包含的豐富管理思想,如BSC、目標管理、全景執行力模型等更是幫助企業(yè)實(shí)現管理目標的管理方法論,真正讓理論指導實(shí)踐;同時(shí),匯德ESP幫助企業(yè)通過(guò)信息化的方式,讓企業(yè)戰略更高效地全面落地、徹底執行并實(shí)現可視化監控和有效的評估,將“知”與“行”完美融合。不難看出,在企業(yè)管理信息化建設中,匯德ESP戰略績(jì)效管理系統已成為“知行合一”的先鋒者,它必將開(kāi)啟嶄新的管理時(shí)代。 |