激發(fā)員工的正能量，最大限度發(fā)揮員工的工作才能，是公司人力資源經(jīng)理最為關(guān)心的事情。激發(fā)員工的正能量，有哪些制勝法寶呢？

多鼓勵，工作熱情高

羅森塔爾效應：美國著(zhù)名心理學(xué)家羅森塔爾曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗，他將一群小白鼠隨機分成A、B兩組，并告訴飼養員，A組老鼠很聰明，B組老鼠智力一般。幾個(gè)月后，羅森塔爾對這些老鼠進(jìn)行迷宮測試發(fā)現，A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此，羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來(lái)到一所普通中學(xué)，在學(xué)生名單上隨機圈了幾個(gè)名字，告訴老師這幾個(gè)學(xué)生的智商很高。一段時(shí)間后，奇跡發(fā)生了，這幾個(gè)隨機選出來(lái)的學(xué)生成了班上的佼佼者。

用獎勵，激發(fā)成就感

德西效應：心理學(xué)家德西曾講過(guò)這樣一個(gè)寓言，一群孩子在一位老人家門(mén)前嬉鬧，讓老人難以忍受。老人想了一個(gè)辦法，他給每個(gè)孩子10美分，對他們說(shuō)：“你們讓我覺(jué)得自己年輕了，這點(diǎn)錢(qián)表示謝意。”孩子們很高興，第二天又來(lái)了，但老人只給他們5美分。第三天，孩子們只得到2美分，令他們大怒，“一天才2美分，知不知道我們多辛苦！”他們發(fā)誓，再也不會(huì )為老人而玩了。寓言中，老人將孩子的內部動(dòng)機“為自己快樂(lè )而玩”變成了外部動(dòng)機“為得到獎賞而玩”，他通過(guò)操縱外部因素掌控了孩子的行為。

只有對那些一般人難以做到，或需要員工“踮著(zhù)腳才能夠著(zhù)”的任務(wù)，才能用物質(zhì)獎勵。

重人情，最能留住人

南風(fēng)效應：法國作家拉·封丹寫(xiě)過(guò)這樣一則寓言，南風(fēng)與北風(fēng)打賭，看誰(shuí)能脫去一位農夫的衣服。北風(fēng)自以為力氣大，使足了勁向農夫一頓猛吹，瑟瑟發(fā)抖的農夫反而裹緊了外衣。南風(fēng)卻是向農夫輕撫慢拂，送去溫暖熏風(fēng)，讓農夫遍體發(fā)熱，自己脫下了衣服。

這則寓言說(shuō)明，“以人為本”的軟性方法能順應人的內在需求，往往比生硬的“角力式”剛性方法好用得多。

批評人，忌諱反復說(shuō)

超限效應：一次，美國作家馬克·吐溫去教堂聽(tīng)演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，打算捐一大筆錢(qián)?？?/font>10分鐘后，牧師還沒(méi)講完，他有些不耐煩了，決定少捐點(diǎn)。又過(guò)了10分鐘，牧師還在喋喋不休，讓他1分錢(qián)都不想捐了。等牧師結束冗長(cháng)的演講時(shí)，馬克·吐溫已經(jīng)氣憤難耐，不僅沒(méi)捐錢(qián)，反倒從募捐盤(pán)里偷了2元。