作者：彭劍鋒

盡管目前出現很多種對新型組織的概括，比如平臺化組織、網(wǎng)絡(luò )組織、蜂窩組織、混序組織、任務(wù)中心制組織、自組織，等等。其中，有的是從組織結構和形態(tài)的變化來(lái)稱(chēng)呼的，有的是從組織流程變化來(lái)定義的，還有的是從勞動(dòng)生產(chǎn)組織方式來(lái)概括的。

但這些都是從某一個(gè)角度出發(fā)對組織變革的觀(guān)察，而綜合來(lái)看，我認為，未來(lái)企業(yè)可能會(huì )更多引進(jìn)生態(tài)思維，組織可能更多呈現出生態(tài)的特征。

由于“生態(tài)”一詞內涵的寬泛性，未來(lái)的組織能不能用“生態(tài)組織”這個(gè)詞來(lái)定義還有待探討。但不管用什么詞來(lái)概括和定義，就大趨勢而言，我認為未來(lái)組織會(huì )出現以下八方面的特征：

所謂簡(jiǎn)單、自然、極致，就是在生態(tài)體系之中，更強調自然法則大于人為法則。

未來(lái)的組織，我認為不是基于預先的功能設計，而是圍繞客戶(hù)需求變化，不斷迭代、不斷優(yōu)化。組織奉行的法則也將是簡(jiǎn)單、自然、極致的自然法則。簡(jiǎn)單管理，高效運行，把所有的能量聚集到為客戶(hù)提供好的產(chǎn)品服務(wù)上。

企業(yè)組織只有回歸到人性需求的本質(zhì)，符合人性，才能把產(chǎn)品做到極致，違背了人性，就違背了自然法則。

未來(lái)組織，它的產(chǎn)品設計一定是基于對人性的洞悉，對用戶(hù)需求的深刻理解，聚焦戰略，聚焦客戶(hù)需求，把一個(gè)產(chǎn)品或一件事做到極致，不在非戰略機會(huì )上浪費資源與能力。

生態(tài)的本質(zhì)是循環(huán)，生死循環(huán)。物種之間，物種與環(huán)境之間相互作用，相生相克，生生不息；生就是死，死就是生，死亡是生命體的一種自然歸宿與重生。

過(guò)去強調企業(yè)要打造百年老店，這是在假定穩定態(tài)下的線(xiàn)性發(fā)展思維。在新的時(shí)代環(huán)境下，打造百年老店可能并非企業(yè)唯一的存在價(jià)值與追求了，而是要向死而生。死有時(shí)候也是一種價(jià)值重構，是產(chǎn)生更大價(jià)值的必然結果。

企業(yè)不要怕被別人收購整合，不要怕融入別人的生態(tài)體系里面。只有1%的企業(yè)才能成為百年老店，只有千分之一、萬(wàn)分之一的企業(yè)才有可能成為大企業(yè)或世界級企業(yè)，絕大多數企業(yè)不是要做大，而是要做精、做專(zhuān)、做小、做好，99%的企業(yè)要融入生態(tài)，要不斷向死而生，尋求新的生存方式。

換言之，在競爭中，與其被動(dòng)死，不如主動(dòng)活，選擇合適的時(shí)機死，死的有價(jià)值好過(guò)被別人整死。所以企業(yè)要轉換思維，遵循生態(tài)的規律，讓各要素在生死之間“化反”，向死而生，價(jià)值重構，自我進(jìn)化，不斷增強組織的自適應性。

未來(lái)組織對傳統金字塔組織最大的顛覆，就是打破結構和秩序。但并不是說(shuō)未來(lái)組織完全不要結構和秩序，而是從井然有序到混序，從追求穩固和固化到追求相對穩定和動(dòng)態(tài)平衡；從相對單一的形態(tài)到多樣化的形態(tài)。

未來(lái)的組織一定會(huì )呈現出多種形態(tài)，比如平臺化、網(wǎng)絡(luò )化、矩陣狀、蜂巢化、多維化或者這多種形態(tài)共存于一個(gè)組織內。

所以，未來(lái)組織會(huì )是在相對穩定的平臺上流動(dòng)的一切個(gè)體要素，基于價(jià)值自組織、自融合，隨需而變，隨情境而變，不斷調整，不斷實(shí)現動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程。

生物多樣化的研究表明，建立在一大片連續的土地上的生物生態(tài)系統比建立在很多分散的小片土地上的系統更有活力。

傳統的企業(yè)治理模式是造圍墻、建造自己的一個(gè)小公園，哪里種花，哪里種樹(shù)，是根據組織的需要先設計好，然后澆水施肥。而未來(lái)組織則是打破物種之間的人為邊界，去掉規劃和控制，使物種自發(fā)去連接、生發(fā)，最終形成一個(gè)生物鏈，基于價(jià)值鏈無(wú)限延伸。

每個(gè)網(wǎng)絡(luò )都是從很小的核心開(kāi)始發(fā)展新的價(jià)值節點(diǎn)，自由連接、融合，生態(tài)化反，當條件適宜時(shí)，它有可能會(huì )演變成一個(gè)小生態(tài)系統，連接越多，價(jià)值越大。

同時(shí)，未來(lái)組織的治理方式,將以共同的價(jià)值為導向，我們提的理念是共識、共擔、共創(chuàng )、共享。就像自耕農一樣，擁有自己的“土地、農具和耕種能力”的知識型員工或自主經(jīng)營(yíng)體，將在共同的價(jià)值取向下，基于共享的基礎平臺，建立自由聯(lián)盟體。

我們去觀(guān)察一片森林，它一定不是預先決定哪個(gè)新物種是有價(jià)值的，使之生發(fā)出來(lái)，但是它會(huì )通過(guò)碳、氮、氫、氧原子等基本元素和土壤、溫度、氣候之間的化合作用，提供恰當的環(huán)境來(lái)培育偶然出現的新物種。

在一個(gè)良性的生態(tài)環(huán)境中，最有前途的生命形態(tài)總是以一種不可預測的方式出現。未來(lái)的生態(tài)性組織也是如此，創(chuàng )新的火花不知道會(huì )從哪里出現，但一定要有讓它能出現的環(huán)境。

培育自演進(jìn)的創(chuàng )新系統，一是要有自下而上的驅動(dòng)機制，讓變量更多地從末端而不是頂層發(fā)生。企業(yè)的活力與原動(dòng)力一定是來(lái)自基層與一線(xiàn)，而不是來(lái)自于自上而下的規劃和命令。

二是要是容錯的機制，企業(yè)組織要有足夠的包容性，容許那些“野草”“歪瓜裂棗”的存在和生長(cháng), 讓生態(tài)系統本身而不是人為地去決定誰(shuí)能夠存活下來(lái),誰(shuí)更有前途。

開(kāi)放是生態(tài)型組織的基本屬性，越開(kāi)放，越能吸收宇宙能量。萬(wàn)物為我所用，我能與萬(wàn)物連接，如此才能不斷使組織如有機體般與環(huán)境交互能量，吸納生長(cháng)營(yíng)養。

于企業(yè)而言，就是要固守道義，摒棄投機心態(tài)，以開(kāi)放包容、共贏(yíng)共生的心態(tài)去建立自己的生態(tài)性?xún)r(jià)值體系。

聚焦是開(kāi)放的前提，越是開(kāi)放,越要強調做好本分，做好自己、鍛造核心能力。

未來(lái)是強調競合、共贏(yíng)的新競爭規則體系，企業(yè)要以生態(tài)思維打開(kāi)理念和認知邊界——合作不設界限，一切整合、融合、聚合都要有利于企業(yè)保持創(chuàng )造和創(chuàng )新活力，有利于形成新的競爭優(yōu)勢。

在生物學(xué)領(lǐng)域里面有一個(gè)概念叫“基石物種”，無(wú)論是熱帶雨林還是海洋，“基石物種”都扮演著(zhù)樞紐的作用，它們的存在對整個(gè)系統有著(zhù)遠超過(guò)自身物種比例的作用。如果失去了這些基石物種，生態(tài)的多樣性就會(huì )崩潰。

現在很多企業(yè)搞不了生態(tài)組織，就是因為缺乏“基石物種”（核心業(yè)務(wù)）和“中樞神經(jīng)系統”（智慧管理體系）去協(xié)調各生物之間的生物鐘。

比如樂(lè )視，它的戰略商業(yè)模式?jīng)]有問(wèn)題，但缺的是“中樞神經(jīng)系統”，整個(gè)組織的協(xié)同能力、整體優(yōu)勢沒(méi)就能充分發(fā)揮出來(lái)。當然，這個(gè)中樞神經(jīng)系統并不僅僅指企業(yè)家權威。關(guān)于如何在新型組織中建立中樞神經(jīng)系統，以后我們再來(lái)詳解。

大平臺+無(wú)數個(gè)小前端，這可能是未來(lái)組織的一種主流模式。企業(yè)平臺化，為各類(lèi)通過(guò)自組織方式形成的小前端提供生長(cháng)和創(chuàng )造價(jià)值的環(huán)境。

平臺占據生態(tài)制高點(diǎn)，掌握核心環(huán)節以后，營(yíng)造好的環(huán)境，讓各個(gè)自組織在平臺上連接、融合、共生，自演進(jìn)自循環(huán)。

無(wú)數個(gè)基于共同的價(jià)值觀(guān)、興趣和目標，通過(guò)自組織方式來(lái)形成的責權利單元、項目小組、創(chuàng )造工作室等，圍繞使命，圍繞客戶(hù)需求，隨需而動(dòng)，實(shí)現目標和價(jià)值。

但同時(shí)，它們并不是完全的自由，也沒(méi)有失控，而是基于一個(gè)平臺，受控于中樞神經(jīng)系統調節，在規范標準的框架之內風(fēng)起于青蘋(píng)之末。

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以上所談的這八個(gè)特征，目前并沒(méi)有形成一種大家普遍能看到的現象或模式，但都已在實(shí)踐中初露端倪，從實(shí)踐中捕捉和提煉出來(lái)的。

如果要回答“未來(lái)組織會(huì )是什么樣”，目前還難以定論，但我認為，組織會(huì )朝著(zhù)這八個(gè)方面去發(fā)展，或者說(shuō)在發(fā)展中呈現出這些特征來(lái)。