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管理的本質(zhì),其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意

時(shí)間:2017年09月22日 來(lái)源:瑞信咨詢(xún) 編輯:瑞信咨詢(xún) 點(diǎn)擊:/次

“栽培員工,讓他們強大到足以離開(kāi)。”

 

后邊還要配搭一句:“對他們好,好到讓他們想要留下來(lái)。” 

 

這句話(huà)是維珍的創(chuàng )始人理查德·布蘭森說(shuō)的,這廝是一個(gè)花花公子,老嬉皮士。不過(guò),這種“渾不吝”的人卻往往能說(shuō)出金子般的句子。

 

他這句話(huà),基本說(shuō)到了職場(chǎng)“東家”與“員工”博弈最終極的問(wèn)題,值得深思。

 

 

 

 
 

 

公司為什么要栽培員工?
 
 

 

 

在職場(chǎng),一般的優(yōu)秀企業(yè),都非常愿意提拔內部員工。而不是想要什么樣的人,就直接從人才市場(chǎng)招什么樣的人。

 

一是,內部員工更值得信賴(lài)。

 

企業(yè)對內部員工大多知根知底,摸透了脾氣秉性,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的考核,認可了他們的人品,可信賴(lài)度明顯超過(guò)新人,可降低公司風(fēng)險。

 

,內部員工更值得托付。

 

內部員工熟悉公司業(yè)務(wù),與公司企業(yè)文化匹配度更高,他們也更加認可公司,忠誠度明顯高于新人,比起空降的新人,公司更愿意將核心業(yè)務(wù)交給提拔上來(lái)的內部員工去做。

 

所以說(shuō),員工如果是一個(gè)好苗子,領(lǐng)導就會(huì )不遺余力地澆灌他,希望他茁壯成長(cháng)。

 

 

 

 

 
 

會(huì )考慮員工翅膀硬就飛走嗎?

 
 

 

 

答案是:當然。

 

彼得原理曰:“在一個(gè)等級制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。一旦員工突破了彼得原理,就像我們平時(shí)打游戲一樣,一直通關(guān),一直勝任,一直進(jìn)化。那么,是游戲,總會(huì )有最后一個(gè)大BOSS,戰勝了,就會(huì )到達一個(gè)臨界點(diǎn)——可以離開(kāi)這個(gè)公司了。

 

對于這種人才,每個(gè)領(lǐng)導都是愛(ài)恨交加。

 

 

小李,創(chuàng )業(yè)公司員工,月薪1萬(wàn)。2年前,他剛剛畢業(yè),就來(lái)到了這家公司工作。老板對他有知遇之恩,當年,從他提交的一個(gè)非常不成熟的策劃案,看出了他的某些潛力,就破格將零經(jīng)驗的他錄用了。如今,小李經(jīng)過(guò)歷練,已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)能力極強的決策者,并帶領(lǐng)著(zhù)公司團隊搶占市場(chǎng),卻在不久前提交了辭職申請書(shū)。

 

 

老板看到后,沉默了良久,說(shuō):“你先回去,我想想。”隨后,就讓HR為他安排了離職事宜。

 

從離職到徹底離開(kāi),小李和老板一句話(huà)都未曾說(shuō)過(guò),兩個(gè)人都默契地保持著(zhù)沉默。

 

而同事這邊,卻展開(kāi)了火熱的討論,有人說(shuō),小李被對手公司挖走了,見(jiàn)利忘義。還有人說(shuō),小李可能與老板意見(jiàn)不合,所以就走了。說(shuō)法不一。

 

后來(lái),有人為公司打抱不平,就跟老板說(shuō):“小李這樣做,你就這樣輕易同意了?”

 

“公司成立兩年多了,來(lái)了很多人,也走了很多。他只是其中一個(gè)而已,可能,咱們這里對于兩年前的他來(lái)說(shuō),確實(shí)是非常不錯的選擇,但如今,他手里有了更多的選擇權,為什么要留下他?如果,咱們公司的員工入職之后,一年、兩年后,都發(fā)現自己很難再找到其他工作,簡(jiǎn)歷也不漂亮,工作經(jīng)歷也難以啟齒,感覺(jué)自己毫無(wú)市場(chǎng)競爭能力了,不得不在這里混下去,那才是最可怕的事情啊。”

 

 

“咱們是創(chuàng )業(yè)公司,平臺沒(méi)什么大名氣,如果離職員工不是靠平臺的名字,而是靠自己的實(shí)力,跳到更好的地方,才能足以說(shuō)明,咱們公司是優(yōu)秀的。”

 

老板說(shuō)完這些后,其他員工也就停止了對小李的八卦和議論。

 

 

 

現在,很多優(yōu)秀的公司,大多提倡叢林法則,特別強調淘汰弱者。“兔狼論”更是引起了BOSS們集體性的狂歡。

 

很多公司,都非常輕視員工們的苦勞,認為你加班,你996,是因為你自己能力不夠,又非要擔當這些責任,所以只能通過(guò)花費比強者更多的時(shí)間,來(lái)彌補缺陷。所以在網(wǎng)上,我們經(jīng)常能看到很多人吐槽,自己已經(jīng)努力到無(wú)能為力了,依舊不能得到重視和提拔,而有些人一個(gè)月只做一件事情,卻討老板的歡心,短時(shí)間內青云直上。

 

既然公司和老板,有權力選擇強者作為自己的員工,并淘汰掉那些弱者。那么有能力的員工,憑什么不能淘汰掉那些早已不能追上自己步伐的舊東家呢?

 

公司與員工在不斷變化發(fā)展著(zhù),個(gè)體的崛起,無(wú)邊界組織的出現,U盤(pán)式生存、Google式管理,新的現象不斷出現。

 

一個(gè)員工如果強大到可以離開(kāi),而你因為害怕他離開(kāi)留有一手,就是勝之不武。當他足夠強大,就應該得到相應的禮遇。

 

 

 
 

對員工好到讓他們想要留下來(lái)

 
 

 

 

如果一個(gè)員工強大到他離開(kāi)公司就會(huì )垮掉,那么這很簡(jiǎn)單,他已經(jīng)不應該做員工了,他應該有股權,應該有更多的話(huà)語(yǔ)權,這是他通過(guò)努力之后的自我賦權。

 

在雙創(chuàng )的大背景下,個(gè)體如果足夠強大,選擇的機會(huì )也會(huì )更多。當然,公司留住員工的方式也在增多,期權、股權等工具日漸成熟?,F在企業(yè)里重要的矛盾就是,“員工日益增長(cháng)的物質(zhì)與精神需求與公司供給之間的矛盾。”一個(gè)好企業(yè),要滿(mǎn)足員工的馬斯諾需求,既包括物質(zhì)的,也包括精神的,才能真正留住員工。

 

當然,員工對自己的認知,企業(yè)對員工的認知,可能會(huì )有反差。員工可能常認為自己已經(jīng)強大到可以離開(kāi)。而企業(yè)可能認為已經(jīng)對員工好得他不會(huì )離開(kāi)。認知的博弈,總會(huì )接近真相。

 

最后,再聊聊德魯克,他老人家的話(huà),放在現在仍然很有意義。

 

德魯克說(shuō),管理的本質(zhì),其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意。

 

管理者天天都要面對既可愛(ài)而又不完美的人,面對人性中的善,人性中的惡,人的潛能、長(cháng)處和人的弱點(diǎn)。管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,創(chuàng )造價(jià)值,為他人謀福祉。

 

很多人把管理當成一種工具,認為管理是用來(lái)操控的,因為它的目標是要讓工作有結果,就必須操縱控制工作者的行為。這一條,是德魯克堅決不同意的。

 

德魯克說(shuō),領(lǐng)導力就是把一個(gè)人的精神境界提到前所未有的高度,把一個(gè)人的責任心提到前所未有的高度,然后才能把一個(gè)人的潛力、持續的創(chuàng )新動(dòng)力開(kāi)發(fā)出來(lái),讓他做出他自己以前想都不敢想的那種成就。 

領(lǐng)導力本身的定義是有人跟隨你,你就是領(lǐng)導。最重要的,就是你把人領(lǐng)導到什么方向上。

 

企業(yè)家和管理者應該想一想,在你做生意的過(guò)程中,在你做經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中,你是在提升自己和你的追隨者的境界呢,還是在讓他們墮落呢?這就是德魯克的管理學(xué)所堅持的,背后與眾不同的東西,他叫價(jià)值觀(guān)、信念和承諾。德魯克說(shuō),這些東西是騙不了人的,就好像一個(gè)人正不正直,這是騙不了人的。

 

所以,我想理查德·布蘭森與德魯克的話(huà)是相契合的,他本身就表達出一種很強的善意。如果沒(méi)有善意的激發(fā),而是一種非此即彼,你死我活,無(wú)論怎么做,都是一個(gè)死結——企業(yè)不敢放手培養員工,而員工一旦翅膀硬了就會(huì )轉身離去。

 

話(huà)說(shuō),有些昔日的小作坊吧,你看你都已經(jīng)走上正軌,都決定采取正規的公司管理制度了,就請徹底一些。

 

不要在管理員工、索要績(jì)效的時(shí)候,大談西方契約精神;

 

而在發(fā)工資,謀福利的問(wèn)題上,一本正經(jīng)地講“你還記得當年嗎?”。



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