人們常說(shuō)的：“一等的主管，下屬為你賣(mài)力做事；二等的主管，和下屬一起做事；三等的主管，命令下屬做事；四等的主管，自己努力做事；五等的主管，下屬跟你對著(zhù)干。”

怎樣才能做個(gè)有智慧的主管呢？前面的博文當中，我已經(jīng)講過(guò)了如何選拔和管理下屬。這里我想談的是，如果你不能選擇下屬，那么你就只能因材施教，因人而異的管理下屬。

一、對于勤奮又有能力，品德高尚，為人謙虛的下屬，要多給以機會(huì )重用，讓其獨立做事，有更多發(fā)揮才能的空間。在過(guò)程中適當加以輔導，會(huì )讓下屬知道，主管既關(guān)心他，又信任他。

二、對于有一定才能而經(jīng)常投機取巧，善于拿捏關(guān)系，社交能力強，但品質(zhì)自私的下屬，要慎重使用，不能放在關(guān)鍵崗位上，更不能讓其獨立做大事，對決策性的事情不能授權。對這樣的下屬，采取的批評方式也要注意說(shuō)話(huà)的分寸,因為指責褻慢人的會(huì )受其辱罵，責備惡人的容易被玷污，不要責備褻慢人，恐怕他恨你。對其長(cháng)處加以肯定，在發(fā)揮其長(cháng)處的同時(shí)，避免他的短處。

三、對于品德很好，但能力一般的下屬，可以視其情況采取管理策略。如果能力一般只是由于經(jīng)驗不足，可以多加培訓和培養；如果能力一般是因為悟性不高，則根據其能力安排其力所能及，需要勤奮踏實(shí)就能做好的事情。

四、對于處心積慮，陰險逢迎，兩面三刀，善于察言觀(guān)色，但能力又低的下屬，如果主管的權力足夠將其解雇，那就義無(wú)反顧的這樣做，留這樣的害群之馬沒(méi)有任何好處。如果主管不能對其采取解雇的行動(dòng)，那就將其邊緣化，不委托其做有價(jià)值的工作，安排一些外部需要跑腿打雜的工作，適當可以表?yè)P，激發(fā)其積極性。

五、對于自己，每日省察自己：監督別人的人，必須無(wú)可指責，不任性。不暴躁、不因酒滋事、不打人、不貪無(wú)義之財；樂(lè )意接待遠人，好善、莊重、公平、圣潔、自持； 你自己凡事要顯出善行的榜樣，在教訓上要正直端莊，言語(yǔ)純全，無(wú)可指責，叫那反對的人，既無(wú)處可說(shuō)你的不是，便自覺(jué)羞愧。

最重要的做個(gè)有智慧的主管需要記住的是：不輕易發(fā)怒的，勝過(guò)勇士；制服己心的強如取城；行正直路的人，步步安穩，走彎曲道的人，必致敗露。這是來(lái)自天上的智慧！
 

作者：海飛瀾舞   來(lái)源：世界經(jīng)理人