三國時(shí)，諸葛亮錯用馬謖，失去街亭后，只有2500軍士駐守在西城縣。這時(shí)，司馬懿引大軍15 萬(wàn)分路往西城殺來(lái)。就在大家驚慌失措的時(shí)候，諸葛亮命令大開(kāi)四個(gè)城門(mén)，每個(gè)城門(mén)用20個(gè)軍兵，扮作百姓，打掃街道。自己披鶴氅，戴綸巾，引兩個(gè)少年來(lái)到城頭上，憑欄而坐, 焚香彈琴。

司馬懿引大軍來(lái)到城下見(jiàn)此情景，連忙指揮部隊撤退。當時(shí)，他的兒子司馬昭說(shuō)：“莫非諸葛亮沒(méi)有多少兵力，故意這樣的？”司馬懿板著(zhù)臉說(shuō)：“諸葛亮平時(shí)一向十分謹慎，從不冒險。今天大開(kāi)城門(mén)，必定有重兵埋伏。”

這就是“聲譽(yù)”的力量，諸葛亮憑自己“一向十分謹慎，從不冒險”的聲譽(yù)擊退了司馬懿的15萬(wàn)大軍。

聲譽(yù)，也就是你現在以及過(guò)去的工作情況、人際情況，以及你的性格、品德、能力等給人們帶來(lái)的印象、傳說(shuō)、評價(jià)等，也會(huì )給人帶來(lái)權力與影響。很多時(shí)候人們就是憑印象來(lái)接受和看待一個(gè)人的，而并非是依據現實(shí)來(lái)接受和看待一個(gè)人。

有許多人有能力有業(yè)績(jì)，應該走上更加重要的領(lǐng)導崗位，但往往就是因為“聲譽(yù)”的問(wèn)題給擱置了。我認識一個(gè)領(lǐng)導，他是公司最年輕的中層干部，各方面的條件都很好，一是身處要職，有很好的工作經(jīng)歷。二是有學(xué)歷，業(yè)務(wù)能力強，經(jīng)驗豐富。三是群眾基礎好，有不錯的口碑。但在升職上，幾次機會(huì )都與他擦肩而過(guò)。許多人為他感到遺憾，也感到費解。以后，我聽(tīng)說(shuō)有人曾向高層反映他“好喝酒，酒風(fēng)不好。”因而幾次推薦，幾次擱淺。

聲譽(yù)的重要性意味著(zhù)，我們必須精心計劃我們的行動(dòng)，像珍惜生命一樣珍惜自己的聲譽(yù)。既要小心謹慎，不要在小事上壞了自己的名聲，又要大膽前行，做成幾件令人敬慕的事情來(lái)。

第一，人們容易接受“第一印象”。也就是說(shuō)，你給人的第一印象往往在很短的時(shí)間就形成了，并且在形成后會(huì )保持很久，很難消失。

俗話(huà)說(shuō)“三3看大，7歲看老”，你在職場(chǎng)中的頭兩三年內給上司和同事留下的是什么印象，將決定你會(huì )成為一個(gè)什么樣的人。

第二，逢迎討好也是可以采取的策略，以提高和改變他人對我們的看法。討好策略包括奉承、幫忙、順從他人的意見(jiàn)、微笑、支持等。盡管討好常常與拍馬屁相聯(lián)系（討好上司或有權勢的人），但我們不得不承認的是，我們常常也會(huì )對我們的同事、下屬、客戶(hù)以及其他人來(lái)使用這個(gè)策略。

人是社會(huì )化的動(dòng)物，擁有被他人喜愛(ài)的天性，討好他人會(huì )讓對方感到被關(guān)注被欣賞，從而記住你，并很自然地會(huì )對你留下好的印象。

第三，使用榮耀折射澤被戰略，將我們與某個(gè)或某樣被人們視為正面的、強大的人或事物相聯(lián)系，我們也會(huì )因此變得正面、強大，以提高他人對我們的印象。

許多人會(huì )把自己與某個(gè)人的合影照片放在顯眼的地方，并不是為了顯耀對方，而是為了顯耀自己，以提高自己的地位和名聲。許多商家之所以會(huì )把自己的產(chǎn)品與某個(gè)明星或某個(gè)要人相聯(lián)系，甚至不惜重金這樣做，就是因為他們的產(chǎn)品會(huì )因此變得“引人注目”。

第四，不要為一個(gè)自知必輸無(wú)疑的問(wèn)題而斗爭。有沒(méi)有能力是一方面，能不能做成事也一方面。好的聲譽(yù)往往與“成事”相關(guān)聯(lián)，而壞的聲譽(yù)往往與“敗事”相聯(lián)系。一而再，再而三地敗事，就會(huì )為自己背負上“無(wú)能”的標簽。

大量社會(huì )學(xué)的著(zhù)述表明，在一個(gè)問(wèn)題上落敗，特別是在你公開(kāi)為之奮斗過(guò)之后落敗，那就極少可能被視為一種偶然的、不可控制的事情。而更有可能被看作是落敗者個(gè)人原因造成的。

第五，不要有私心，特別是不能為了個(gè)人的利益和目的而傷害他人。只要有一次，你就會(huì )留下極難改變的壞形象。

作為領(lǐng)導，領(lǐng)導的自私是最容易被人指責的惡劣品質(zhì)，尤其是那些貪占他人和下屬便宜的領(lǐng)導更是如此。很多領(lǐng)導在下屬面前趾高氣揚，不能平等地看待下屬，甚至把下屬當作可以任意指使的下人。還有的領(lǐng)導侵占下屬的利益，甚至明目張膽地索要財物，好像下屬的“孝敬”是應該的。這都極大地損害了自己的形象。

文 / 劉勇   來(lái)源 / 網(wǎng)絡(luò )  版權歸屬原作者