鄭州瑞信企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.
公司新聞
最新最權威的動(dòng)態(tài)
The most authoritative news dynamic
|
想成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人士,不可避免要掌握很多核心技能。比如:
這些核心技能這么重要,可是你掌握了多少?是不是發(fā)現,這每一個(gè)技能都需要花很多時(shí)間學(xué)習和訓練,你要么沒(méi)時(shí)間學(xué),要么學(xué)了也沒(méi)會(huì )用。
絕大多數人在掌握一個(gè)新技能或方法時(shí),最大的障礙不在于理解,而在于沒(méi)有足夠的意志和時(shí)間去練習,從而未能形成習慣。 任何一種技能或方法,如果不能轉為習慣,變成身體的記憶,其實(shí)跟不會(huì )也沒(méi)多大區別。
認知心理學(xué)上,將這種固化為身體記憶的學(xué)習效果定義為心理表征。
只有形成了心理表征,你才能在該用的時(shí)候知道用,在用的時(shí)候用得順。
傳統的形成心理表征的方法,就是長(cháng)期、刻苦、多練,但這偏偏就是絕大多數人的軟肋。
那有沒(méi)有一種更輕松的心理表征形成方法呢?
有,那就是將心理表征外顯化。
如果能做到將心理表征外顯化,那就意味著(zhù),大部分技能和方法,你無(wú)需先經(jīng)歷一段長(cháng)期、刻苦的訓練,而是拿來(lái)就能用。 以掌握高級的匯報和演講技能為例。
聽(tīng)人講話(huà)時(shí),哪種情況下你會(huì )不由得聽(tīng)得入迷?是不是聽(tīng)“故事”的時(shí)候,最容易入迷?
那怎樣才能讓故事有打動(dòng)人心的效果呢?那就要知道怎樣設計故事,才能在最短時(shí)間內吸引人呢。
其實(shí),如果你看多了好萊塢大片,你就會(huì )發(fā)現那些電影的套路都一樣,典型的四段結構:
比如《功夫熊貓》,就是這種典型的好萊塢故事結構:
好萊塢結構就是一個(gè)我們可以套用的優(yōu)秀故事模板。
比如,匯報你是如何將原先銷(xiāo)量不好的產(chǎn)品給賣(mài)好這件事時(shí),就可以這么講故事:
1先確定好第一段和第四段
確定好這兩段,故事主旨就有了:一直賣(mài)得不好的1匹空調,比上季度銷(xiāo)量提升了350%。
2設計第二段的“變化”,引出“問(wèn)題”激發(fā)聽(tīng)眾興趣
3第三段設計阻礙實(shí)現結果的障礙,并突破它們。
一般情況下,可以講3個(gè)主要的障礙。比如:
障礙1 吸引力(如同阿寶的障礙1——5位功夫大師的冷漠)
如何讓這個(gè)活動(dòng),對有父母的消費者產(chǎn)生吸引力呢?我制作了一個(gè)短片,昏暗的畫(huà)面中一位孤獨的老人在冷冰冰的家里凍得瑟瑟發(fā)抖,這時(shí)我們的空調產(chǎn)品開(kāi)啟了,畫(huà)面明亮溫暖起來(lái),老人腦海中冒出了遠方的子女畫(huà)面。
障礙2 覆蓋面(如同阿寶的障礙2——師傅對他沒(méi)信心)
如何讓更多的人接觸到這個(gè)短片呢?除了將短片上傳在所有主流視頻平臺,我還寫(xiě)了一篇煽情的軟文在326個(gè)公眾號做了投放,覆蓋了至少1300萬(wàn)以上的目標人群。
障礙3 及時(shí)性(如同阿寶的障礙3——兇殘的阿龍)
有了訂單,如何承諾及時(shí)送貨、安裝的問(wèn)題呢?因為過(guò)了時(shí)間,效果就不好了。我又協(xié)調相關(guān)部門(mén),臨時(shí)增加了送貨、安裝的人手。
4將故事整合成一句清晰的打動(dòng)人心的信息
一句話(huà)總結出來(lái):通過(guò)這個(gè)“送孝心”的活動(dòng),我克服了吸引力、覆蓋面、及時(shí)性這些重重阻礙,終于將一直賣(mài)得不好的1匹空調產(chǎn)品,銷(xiāo)量比上季度提升了350%。
如果能按照這種“講故事”的方式整理資料的話(huà),是不是原本花1天都不一定能做完的工作,1小時(shí)就能處理完,而且匯報效果會(huì )更好。
問(wèn)題來(lái)了:這個(gè)方法理解起來(lái)很簡(jiǎn)單,但如果我現在就讓你去用,你會(huì )嗎?
我相信,你要么可能因為沒(méi)有時(shí)間練習而放棄;要么因為沒(méi)機會(huì )馬上用,等到要用的時(shí)候已經(jīng)不記得怎么用了。
這時(shí),如果將這個(gè)故事演講技能外顯化為一個(gè)模板,等到下次要用的時(shí)候,直接可以填入你的內容,是不是無(wú)需專(zhuān)門(mén)的記憶和練習,隨時(shí)就可以整理出一個(gè)好故事呢?
寫(xiě)故事的模板
將一個(gè)職場(chǎng)技能或方法,練到形成心理表征,至少也得21天。
在如今這么忙的職場(chǎng)節奏里,能做到的人,估計真是鳳毛麟角了。
然而,“寫(xiě)故事”這一顛覆性的學(xué)習方法,通過(guò)將核心技能的心理表征外顯化,幾乎能幫你在30分鐘內上手絕大部分職場(chǎng)技能和方法。你是不是躍躍欲試了呢?
作者:王世民,《思維力:高效的系統思維》作者
|