好領(lǐng)導的“七字經(jīng)”：魚(yú)、漁、欲、娛、愚、遇、譽(yù)

《老子》中有句話(huà)：授人以魚(yú)，不如授人以漁。 用在職場(chǎng)上，這提示領(lǐng)導者不僅要滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需要，更要教會(huì )他們做事的方法。 而根據美國心理學(xué)大師馬斯洛的需要層次理論，下面7種境界是一個(gè)好領(lǐng)導不得不學(xué)習的，員工也可以從中悟出職場(chǎng)為人之道。 1 授人以

2017/12/25查看詳情

“理性人”假設是如何失效的？

大家知道，企業(yè)中最重要的工作之一就是營(yíng)銷(xiāo)，而營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)就是要了解顧客。也就是說(shuō)，任何企業(yè)都需要了解顧客，如果我們不能了解顧客在想什么，不知道他們的行為、決策、心理規律等等，就很難去服務(wù)好他，也難以獲得和保留他們。 所以，顧客群體一直是一

2017/12/22查看詳情

2018年十大商業(yè)成功趨勢

2017年已經(jīng)接近尾聲，你是否想抓住2018年的機遇？ 下面列出的10個(gè)商業(yè)趨勢，絕對會(huì )在2018年推動(dòng)你的企業(yè)實(shí)現成功！ 1.人工智能 （AI Foundation ）改善顧客體驗 一些領(lǐng)軍企業(yè)正在采用人工智能從事重復、繁冗的工作，并且處理大量數據。這樣做不是要避免人與

2017/12/20查看詳情

再好的管理者，其成長(cháng)也是從這六個(gè)問(wèn)題開(kāi)始的！

無(wú)論是你在運營(yíng)一家公司，創(chuàng )辦一家創(chuàng )業(yè)企業(yè)，還是領(lǐng)導一個(gè)團隊。每天學(xué)習問(wèn)自己一些問(wèn)題，會(huì )幫助你從工作和領(lǐng)導力中有最大的收獲，而且會(huì )讓你的成功變得不同。 美國全球領(lǐng)導顧問(wèn)公司Lead From Within的總裁Lolly Daskal分享了她們會(huì )問(wèn)其他公司領(lǐng)導者的問(wèn)題。

2017/12/18查看詳情

諸葛亮“空城計”背后的領(lǐng)導力啟示

三國時(shí)，諸葛亮錯用馬謖，失去街亭后，只有2500軍士駐守在西城縣。這時(shí)，司馬懿引大軍15 萬(wàn)分路往西城殺來(lái)。就在大家驚慌失措的時(shí)候，諸葛亮命令大開(kāi)四個(gè)城門(mén)，每個(gè)城門(mén)用20個(gè)軍兵，扮作百姓，打掃街道。自己披鶴氅，戴綸巾，引兩個(gè)少年來(lái)到城頭上，憑欄而坐

2017/12/15查看詳情

世上哪有寬容的公司，只有抑惡揚善的管理

01 被誤讀的人性化管理 最近，我察覺(jué)到所謂人性化管理存在被誤讀的趨勢，不少人把一味的寬容與信任與人性化管理等同起來(lái)。 這幾天，一起紅黃藍幼兒園虐童事件鬧得社會(huì )輿論沸沸揚揚。 其實(shí)，紅黃藍幼兒園虐童事件不止這一次。在今年4月，位于北京大紅門(mén)附近的

2017/12/13查看詳情

意見(jiàn)不合的團隊才有創(chuàng )造力

主管們在帶領(lǐng)團隊時(shí)總會(huì )想避免沖突，讓工作能順利進(jìn)行，但是沖突其實(shí)沒(méi)有不好，反而是個(gè)發(fā)現問(wèn)題、尋求改善的好機會(huì )。 如果一個(gè)團隊太過(guò)安靜、沒(méi)有意見(jiàn)，往往不是代表和平，可能是壓抑想法或是忽略問(wèn)題，如果主管們能夠接受團隊中的不同意見(jiàn)、傾聽(tīng)更多聲音，

2017/12/11查看詳情

員工學(xué)習敏銳度低，才是企業(yè)最大的瓶頸

戰略咨詢(xún)公司BCG針對企業(yè)適應環(huán)境變化的能力，設計了一個(gè)衡量指標AAI（The BCG Adaptive Advantage Index），其對2500家美國上市公司的調研結果顯示，AAI得分在80%~90%之間的企業(yè)，在五年內實(shí)現了平均20%的市值增長(cháng)，而得分為0的企業(yè)，其平均市值則下降了15%

2017/12/08查看詳情

讀懂三灣改編，也就明白了企業(yè)組織建設的真諦！

每一位想讓企業(yè)有前途，想變成一個(gè)卓越的領(lǐng)導者的人，都應該研究一下三灣改編。 因為讀懂了三灣改編，也就知道了自己企業(yè)的組織發(fā)育和組織建設，應該做什么了。 01 三灣改編的歷史 1927年9月9日，毛澤東領(lǐng)導秋收起義。失敗后，起義部隊往山上走，一路被追殺

2017/12/06查看詳情

企業(yè)培訓的正確打開(kāi)方式

這里 ，先談個(gè)我感觸很深的親身案例： 一家 很重視培訓的食品企業(yè)，邀請我參與一場(chǎng)員工內訓，主講職業(yè)心態(tài)。負責人表示他們會(huì )精心準備和組織這次培訓的。課程那天我看到有 100 多人坐滿(mǎn)了現場(chǎng)，這大大超過(guò)了常規的培訓班規模，顯然也不是先前所說(shuō)的一個(gè)部門(mén)

2017/12/04查看詳情

黑龍江市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )

11月4-6日， ，黑龍江某煙草公司開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，鄭州瑞信馬老師圍繞終端管理與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升、終端促銷(xiāo)策劃與執行、終端陳列技巧等方面內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了培訓。

2017/12/01查看詳情

湖南長(cháng)沙《新品上市推廣》培訓課程

11月7-10日，鄭州瑞信王老師受湖南某煙草品牌邀請，在長(cháng)沙進(jìn)行了為期四天的以新品上市為主題的培訓活動(dòng)。

2017/12/04查看詳情

如何砍成本非但不“傷筋動(dòng)骨”，反而“降本增效”？

企業(yè)該如何強身健體，持續進(jìn)行成本管理呢？你需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題： 你所在的企業(yè)有沒(méi)有差異化核心能力？即比競爭對手做得好的方面。 企業(yè)是否將足夠的資源投到了這些能力上？ 組織是否可以為強化這些能力提供支持？ 普華永道思略特管理咨詢(xún)公司調查了世界范

2017/12/01查看詳情

這家曾與海爾齊名的家電企業(yè)，如今終于被新加坡人搞垮了

近日，新飛電器的一則重整說(shuō)明在網(wǎng)上曝光。說(shuō)明稱(chēng)在家用電器行業(yè)激烈的價(jià)格競爭之下，公司要想盈利變得越來(lái)越困難； 迫于資金鏈壓力，公司將停止生產(chǎn)活動(dòng)。 有媒體報道，現在的新飛電器廠(chǎng)區內已空無(wú)一人，倉庫和車(chē)間均被貼上封條。 新飛牌冰箱曾一度占據20%

2017/11/29查看詳情

不懂授權死得快？80%的老板還在玩“假授權”

職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì )有這樣一種現象，老板明明已經(jīng)把工作分配給某個(gè)下屬了，但自己卻又時(shí)不時(shí)地插手，親力親為，這讓下屬處于一種非常尷尬的境地。殊不知，最終即使完成了工作任務(wù)，也在下屬心中埋下了不信任的種子，使企業(yè)隱藏著(zhù)潛在的危機。 在課堂間隙，經(jīng)常有學(xué)

2017/11/27查看詳情