創(chuàng )新人際交往準則

人際交往是人與人之間為滿(mǎn)足某種需要而進(jìn)行的一種社會(huì )活動(dòng)。參與交際意味著(zhù)我們在一定的情境下與特定的對象進(jìn)行交往是為了達到一定的目的。 在現實(shí)生活中人們引用這句熟語(yǔ)是暗示來(lái)訪(fǎng)者的交往行為有明確的目的，是一種目標行動(dòng)。在社會(huì )交往巾，我們每個(gè)人的行

2013/08/05查看詳情

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的內容

在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，首先要分析客戶(hù)的背景和現狀，針對客戶(hù)存在的問(wèn)題確定銷(xiāo)售的目標，然后考慮可能選擇的營(yíng)銷(xiāo)的方式，通過(guò)分析，確定要采取的營(yíng)銷(xiāo)方式，制定出行動(dòng)計劃，并且堅決地貫徹執行。 一、戰略銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵要素 在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)里面，有6個(gè)關(guān)鍵的

2013/07/23查看詳情

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的十不該

大客戶(hù)銷(xiāo)售素以復雜度高而影響因素眾多而著(zhù)稱(chēng)。但除去大量客觀(guān)因素，大客戶(hù)銷(xiāo)售的主觀(guān)成功因素其實(shí)也很簡(jiǎn)單：取決于銷(xiāo)售的態(tài)度和銷(xiāo)售技巧。在此，總結了部分銷(xiāo)售中的失誤，以供參考。 1.不能真正傾聽(tīng) 銷(xiāo)售新手習慣于以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安，

2013/07/23查看詳情

企業(yè)大客戶(hù)成交八大營(yíng)銷(xiāo)技巧

銷(xiāo)售是一種以結果論英雄的游戲，銷(xiāo)售就是要成交。沒(méi)有成交，再好的銷(xiāo)售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷(xiāo)售員的心中，除了成交，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么不夠朋友，經(jīng)常賣(mài)關(guān)子，銷(xiāo)售員唯有解開(kāi)顧客心中結，才能實(shí)現成交。在這個(gè)過(guò)程中方法很重要，以下介紹排除

2013/07/23查看詳情

客戶(hù)跟進(jìn)技巧與話(huà)術(shù)

內容簡(jiǎn)介：現在無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)跟進(jìn)都很重要，因為客戶(hù)有時(shí)候是需要我們保持長(cháng)期聯(lián)系的，一旦你不聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)有可能就改變主意了或者是覺(jué)得你的服務(wù)有問(wèn)題。因此，我們就來(lái)看看客戶(hù)跟進(jìn)的技巧與話(huà)術(shù)吧。 我們舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，當我們在

2013/07/23查看詳情

從球童到大亨：高爾夫球場(chǎng)上的成功路

時(shí)光倒流回上世紀五十年代晚期，那時(shí)的彼得林奇還是一個(gè)十一歲的懵懂少年，卻已經(jīng)在馬薩諸塞州牛頓市的Brae Burn鄉村俱樂(lè )部（Brae Burn Country Club）當上了小球童。 這份工比送報紙來(lái)要好，賺的錢(qián)也多得多，如今已經(jīng)貴為富達投資集團（Fidelity）副主席的

2013/07/23查看詳情

柔性管理領(lǐng)導力案例

印象中的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)領(lǐng)導者、商業(yè)巨頭都擁有過(guò)人的自信、迎難而上和堅持不懈的精神，同時(shí)我們崇拜那些擁有自信、果斷、不屈不撓的領(lǐng)導者，認為剛性是最為有效的管理風(fēng)格，柔性管理則意味著(zhù)管理上的不足。 如果你有機會(huì )作為一名領(lǐng)導者，你一定會(huì )發(fā)現剛

2013/07/22查看詳情

如何激發(fā)你的領(lǐng)導力

1、遇到挑戰別急著(zhù)解決，先學(xué)會(huì )面對和分析； 2、遵守信用，言出必行，贏(yíng)得人們的信任； 3、做自己，讓別人明顯感到你的氣場(chǎng)； 4、打心底尊重每一個(gè)人，無(wú)論他們地位如何； 5、保持敏銳嗅覺(jué)，不斷學(xué)習磨練自己，讓你的能力高于常人。

2013/07/22查看詳情

追求是為了增強幸福感

一、完美與遺憾 追求是為了增強幸福感 生活中不可能存在永遠完美的東西，就像你認為自己已經(jīng)一切準備就緒，結果等到了機場(chǎng)才發(fā)現沒(méi)有帶身份證。 我們永遠都會(huì )有追求，就我自己體會(huì )而言，追求是為了增加幸福感。 說(shuō)到遺憾，卻總是存在的。追求了會(huì )有遺憾，不

2013/07/22查看詳情

不要低估自己 不要低估別人

不放棄，就會(huì )出現生命的奇跡 一棵楊樹(shù)10年后會(huì )變成蒼天大樹(shù)，但絕不會(huì )成為一顆松樹(shù)。但是，人的成長(cháng)是一種對不可預知的未來(lái)的渴望，成長(cháng)是一種情愿在成長(cháng)道路上創(chuàng )造奇跡的精神。我們無(wú)法預測未來(lái)，我們惟一能做的就是在成長(cháng)的道路上不斷前進(jìn)，克服一個(gè)又一個(gè)

2013/07/22查看詳情

俞敏洪：創(chuàng )業(yè)像女生找男友

今年夏天，趙薇的一部《致青春》讓整個(gè)社會(huì )不約而同地陷入了對青春的追憶和感傷之中。另一部《中國合伙人》則以新東方創(chuàng )始人的創(chuàng )業(yè)故事給大家詮釋了另一種熱血奮斗的青春，告訴大家：青春不僅是放縱和沖動(dòng)，而是不斷拼搏，實(shí)現夢(mèng)想的過(guò)程。 受這些情緒感召，

2013/07/22查看詳情

營(yíng)銷(xiāo)技巧之漏斗理論

現代銷(xiāo)售中的和十幾年前的銷(xiāo)售意境有了千差萬(wàn)別的改變?，F在，銷(xiāo)售人員一次成交的可能性已經(jīng)便得極低，即便是有交情的老客戶(hù)，也很難再一次成交。所以對現在的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，要想成交，就需要掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技巧來(lái)應對各種情況的發(fā)生。 另外由于銷(xiāo)售行為的困

2013/07/15查看詳情

銷(xiāo)售目標的制定原則

銷(xiāo)售目標的設定極為重要，因為銷(xiāo)售目標設定后，企業(yè)所投下的資源如執行策略的資源、廣告及促銷(xiāo)費用、雇用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、采用的營(yíng)銷(xiāo)渠道以及所要生產(chǎn)的產(chǎn)品、設定的庫存等都是為了實(shí)現銷(xiāo)售目標。 一、銷(xiāo)售目標制定原則 如何制定銷(xiāo)售目標的呢？總裁學(xué)習網(wǎng)認

2013/07/15查看詳情

創(chuàng )造力需要組織的支持

來(lái)自上級的鼓勵肯定會(huì )激發(fā)創(chuàng )造力，但是當整個(gè)組織都持支持的態(tài)度時(shí)，創(chuàng )造力將真正得到提升。這種支持是組織領(lǐng)導者的工作，他們必須使適宜的體系或過(guò)程井井有條，并強調這樣一種價(jià)值觀(guān)：要明確創(chuàng )造性努力是一件被優(yōu)先考慮的事情。 例如，支持創(chuàng )造力的組織經(jīng)常

2013/07/15查看詳情

小改變實(shí)現大目標

今年我在制定新年計劃的時(shí)候，做了一點(diǎn)小小的改變。這個(gè)改變也許也會(huì )對你有益。 你今年有哪些目標？還記得嗎？ 還能想起去年年終和新年夜你承諾要做到的那些事嗎？現在今年已經(jīng)過(guò)去近一半，正是評估你進(jìn)展的好時(shí)機，當然，也是嘗試做出一些改變的好時(shí)機。 一

2013/07/15查看詳情